La interactividad en las sedes webs corporativas. retos y oportunidades para las pymes.
Palabras clave:
Internet, interactividad, PYMESResumen
La aplicación de las herramientas de Internet, y la interactividad que propician, ha modificado la forma de relacionarse de las empresas con sus públicos. Las sedes webs corporativas, como principal herramienta de comunicación planificada, deberían adaptarse a los requerimientos del medio y favorecer la interacción entre los usuarios y la organización. El presente trabajo analiza, mediante un análisis de contenidos y un análisis factorial, la predisposición de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) a la interacción con sus públicos en sus sedes webs y ofrece una panorámica de la situación actual. Los resultados obtenidos ofrecen una visión poco alentadora sobre la importancia que conceden a la interacción con sus públicos de interés a través de sus sedes webs corporativas ya que, aunque existe preocupación por garantizar la participación, no hay interés en fomentar la comunidad.Descargas
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Publicado
2012-12-12
Cómo citar
García, M., Castillo Díaz, A., & Carrillo Durán, M. V. (2012). La interactividad en las sedes webs corporativas. retos y oportunidades para las pymes. Perspectivas Em Ciência Da Informação, 17(4), 160–174. Recuperado a partir de https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22813
Número
Sección
Artículos