Análise do consumidor brasileiro do Setor de Informação: aspectos culturais, sociais, psicológicos e políticos

Resumen

Comenta os aspectos culturais, sociais, psicológicos e políticos da análise do consumidor brasileiro do setor de infomação. Destaca essa abordagem para o bibliotecário como forma de entender melhor o usuário no contexto da realidade brasileira. Recomenda que os estudos de usuários sejam realizados com maior freqüência e de modo mais consciente, valorizando o ponto de vista do usuário.