Gestão da informação

rumo a uma proposta de definição atual e consensual para o termo

Autores

Palavras-chave:

Gestão da Informação, Gestão de Recursos Informacionais, Teoria do Conceito, Princípios de Indexação

Resumo

A Gestão da Informação (GI) é uma necessidade em vários contextos organizacionais e esta exigência se estende aos processos e seus respectivos fluxos informacionais. Todavia e a partir da literatura consultada, nota-se que não há um consenso teórico e prático sobre o que é a GI e quais são suas características essenciais. Sob esta argumentação, justifica-se a proposição deste estudo. O presente artigo objetiva levantar os aspectos teóricos e conceituais da GI propondo uma definição atual e consensual para este termo. Metodologicamente, em um primeiro momento, uma pesquisa bibliográfica sobre os princípios e os fundamentos da GI foi realizada. Em um segundo momento, baseada na Teoria do Conceito de Dahlberg e nos princípios de indexação do UNISIST foi proposta uma definição atual e consensual para a GI. Buscou-se responder a seguinte questão: considerando o panorama teórico e conceitual, quais são as características essenciais para propor uma definição atual e consensual ao termo GI? Como resultado, constatou-se que a GI está relacionada à gestão do ciclo de vida informação, aos fluxos informacionais, à gestão organizacional e à tecnologia da informação e comunicação. Espera-se que os desdobramentos proporcionados por este estudo tragam luz e sejam utilizados pelos profissionais e pela comunidade acadêmica seja no aperfeiçoamento da teoria, seja na pratica organizacional relativa à GI.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Rafael dos Santos Nonato, ESCOLA DE CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO DA UFMG

Doutorando do Programa de Pós-graduação em Gestão e Organização do Conhecimento da UFMG. Possui graduação em Biblioteconomia pela Universidade Federal de Minas Gerais (2007), mestrado em Ciências da Informação pela Universidade Federal de Minas Gerais (2009) e Especialização em Segurança da Informação pelo IBMEC-RJ (2015). Desde 2008 é bibliotecário na Petrobras (Petróleo Brasileiro S.A) no Rio de Janeiro. Tem experiência na área de Ciência da Informação, com ênfase em Técnicas de Recuperação de Informação, atuando principalmente nos seguintes temas: hipertexto, arquitetura da informação, gestão da informação e segurança da informação.

Elisangela Cristina Aganette, Escola de Ciência da Informação da UFMG

Doutora em Ciência da Informação (UFMG-2015), Mestre em Ciência da Informação (UFMG-2010), Especialista em Gestão da Informação e do Conhecimento (CEFET-2008) e Bacharel em Biblioteconomia (UFMG-2005). Chefe do Departamento de Organização e Tratamento da Informação da ECI/UFMG. Professora Ajunto da Universidade Federal de Minas Gerais. Mais de 15 anos de experiência como Consultora em Gestão de Informação, Processos e Tecnologia da Informação. Consultora nas áreas de organização e representação da informação e do conhecimento, modelagem de processos. Experiência em modelagem de soluções de Enterprise Content Management (ECM) e Business Process Modeling (BPM). Pesquisa: Classificação e representação da informação e do conhecimento; Taxonomias corporativas e facetadas; Ontologias como instrumento para recuperação e qualidade de dados; Modelagem de Dados; Inteligência Artificial. Preservação de documentos arquivísticos digitais.

Referências

AGANETTE, E. C. Representação do Conhecimento Biomédico: Uma Investigação Sobre a Teoria Da Terminologia e a Teoria da Ontologia Aplicada no Domínio do Sangue Humano. 2015. Tese (Doutorado em Ciência da Informação) Escola de Ciência da Informação, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2015.

ARAUJO, Wánderson Cássio Oliveira; SILVA, Edna Lúcia da; VARVAKIS, Gregório. Fluxos de informação em projetos de inovação: estudo em três organizações. Belo Horizonte, Perspectivas em Ciência da Informação, v. 22, n.1, jan - mar 2017. Disponível em: <https://doi.org/10.1590/1981-5344/2601>. Acesso em: 12 jul. 2021.

ASSOCIAÇÃO para a promoção e desenvolvimento da Sociedade da informação. Glossário da sociedade da informação. Disponível em: < https://purl.pt/426/1/ >. Acesso em: 12 jul. 2021.

BAPTISTA, Dulce Maria; ARAÚJO JÚNIOR, Rogério Henrique de; CARLAN, Eliana. O escopo da análise da informação. in: ROBREDO, Jaime; BRÄSCHER, Marisa (org.). Passeios no bosque da informação: estudos sobre representação e organização da informação e do conhecimento. Brasília: IBICT, 2010. p. 61-80. Disponível em: <http://www.ibict.br/publicacoes/eroic.pdf>. Acesso em: 22 maio 2011.

BARBOSA, R. R. Gestão da informação e do conhecimento: origens, polêmicas e perspectivas. Informação e Informação, Londrina, v. 13, n. Especial, p. 1-25, 2008.

BEAL, A. Gestão estratégica da informação: como transformar a informação e a tecnologia da informação em fatores de crescimento e de alto desempenho nas organizações. São Paulo: Atlas, 2004.

BELLUZZO, C. R. B. Bases teóricas da gestão da informação: das origens aos desafios na sociedade contemporânea. Palabra Clave, La Plata, v. 7, n. 1, p. 1-12, 2017.

BONOTTO, Martha E.K. Kling (Coord.). Glossário da área de organização e tratamento da informação. UFRGS, [20--]. Disponível em: http://www.ufrgs.br/fabico/documentos-graduacao-e-comgrads/glossario-de-ciencia-da-informacao >. Acesso em: 13 jul. 2021.

BUSH, V. As we may think. The atlantic monthly, Boston, v. 176, n. 1, p. 101-108, jul. 1945.

CASTELLS, M. A sociedade em rede. 6. ed. São Paulo: Paz e Terra, 2011.

CHOO, C. W. A organização do conhecimento: como as organizações usam a informação para criar significado, construir conhecimento e tomar decisões. São Paulo: Senac, 2003. 426p.

CHOO, C. W. Information management for the intelligent organization: the art of scanning the environment. 2. Ed. Medford, NJ: Information Today, 1998.

CHOO, C.W. Information management for the intelligent organization: roles and implications for the information professions. In: Digital Libraries Conference, 1995, Singapura. Proceedings. Singapore: national computer board of Singapore, 27-30 mar. 1995, p. 81-99.

CUNHA, M. B. DA; CAVALCANTI; C. R. de O. Dicionário de biblioteconomia e arquivologia. Brasília: Briquet de Lemos, 2008. xvi, 451 p.

DAHLBERG, I. Teoria do conceito. Ciência da informação, Rio de Janeiro, v.7, n.2, p. 101-107, jul./ dez. 1978.

DAHLBERG, I. Towards establishment of compatibility between indexing languages. International Classification, v. 8, n. 2, p. 86-91, 1981.

DAVENPORT, L. Information management: an educational perspective. International Journal of Information Management, v. 8, n. 4, p. 255-263, 1988.

DAVENPORT, t. H. Ecologia da informação: por que só a tecnologia não basta para o sucesso na era da informação. São Paulo: Futura, 1998.

DETLOR, B. Information management. International Journal of Information Management, v. 30, p. 103-108, 2010.

DUARTE, G. Dicionário de administração e negócios. [s. l.]: Edição digital, 2011.

FAIRER-WESSELS, F. A., Information management education: towards a holistic perspective. South African Journal of Library and Information Science, v. 65, n. 2, p. 93-102, 1997.

FGV SB SISTEMA DE BIBLIOTECAS. Catálogo online do sistema de bibliotecas FGV: autoridades. [S. l.]: FGV, [20--]. Disponível em: https://sb.fgv.br/catalogo/index.html. Acesso em: 21 jun. 2021.

GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 5. Ed. São Paulo: Atlas, 2010.

INSTITUTO de especialização em vendas. O que são processos organizacionais? 4 passos para melhorar os seus. 2019. Disponível em: < https://iev.com.br/conteudo/gestao-empresarial/processos-organizacionais >. Acesso em: 13 jul. 2021.

MCGEE, J.; PRUSAK, L. Gerenciamento estratégico da informação: aumente a competitividade e a eficiência de sua empresa utilizando a informação como uma ferramenta estratégica. Rio de Janeiro: campus, 1994.

MOREIRA, Jonathan Rosa; Ribeiro, Jefferson Bruno Pereira. Necessidade de informação e tecnologia da informação e comunicação: ensaio sobre uso e necessidade de informação para alinhamento estratégico entre TIC e negócios. Periódico Científico Tecnologias em Projeção, v.5, n.2, dez. 2014.

PÁEZ URDANETA, I. To experience a connection: in search of a new information professional for Latin America. In: State of the modern information professional, 1992-1993: an international view of the state of the information professional and the information profession in 1992-1993. The Hague: International Federation for Information and Documentation, 1992. p. 44-65.

PAYNE, J.; FRYER, J. Knowledge management and information management: A tale of two siblings. Business Information Review, v. 37, n. 2, p. 69-77, 2020.

PICOT, A. Information management: the science of solving problems. Journal of Information Management, v. 9, p. 237-243, 1989.

PINHEIRO, Fernanda. Por que você deve investir no controle de informação da sua empresa? 2017. Disponível: < https://www.ivoryit.com.br/blog/qual-a-importancia-de-um-controle-de-informacao-seguro >. Acesso em: 12 jul. 2021.

PINHEIRO, L. V. R.; FERREZ, H. D. Tesauro brasileiro de ciência da informação. Rio de Janeiro: Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT), 2014.

PINTO, maria Manuela Gomes de Azevedo. Gestão da informação: para um mapeamento de abordagens e perspectivas. Páginas A&B: arquivos e bibliotecas, Porto – Portugal, v. 3, n. Especial, 2017, p. 144-157. Disponível em: < http://ojs.letras.up.pt/index.php/paginasaeb/article/view/2661 > acesso em: 30 abr. 2020.

PONJUÁN DANTE, G. La gestión de información y sus modelos representativos. Valoraciones. Ciencias de la Información, v. 42, n. 2, p. 11-17, maio/ ago. 2011.

PRIBERAM dicionário. Disponível em: <https://dicionario.priberam.org>. Acesso em: 12 jul. 2021.

RAYWARD, W. Boyd. The case of Paul Otlet, pioneer of information science, internationalist, visionary: reflections on biography. Journal of Librarianship and Information Science, v. 23, n. 3, Sep. 1991, p. 135-145.

RODRÍGUEZ CRUZ, Y. Gestión de información e inteligencia: integración en los contextos organizacionales. Acimed, La Habana, v.17, n.5, maio 2008. Disponível em: < http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=s1024-94352008000500003&lng=es&nrm=iso&tlng=es >. Acesso em: 25 jun. 2020.

ROWLEY, J E. Basics of information technology. London: Library Association, 1988.

ROWLEY, J. Towards a framework for information management. International Journal of Information Management, v. 18, n. 5, p. 359-369, 1998.

ROZA. R. H. Produção e disseminação de informação nas organizações: o papel da tecnologia da informação e a geração de conhecimento. 2006. 105 f. Dissertação - (Mestrado em Ciência da Informação) - PUC, Campinas, 2006.

SAEGER, M. M. M. T. et al. Organização, acesso e uso da informação: componentes essenciais ao processo de gestão da informação nas organizações. Páginas A&B: arquivos e bibliotecas. 3. série, n. 6, p. 52-64, 2016

SANTOS, C. D.; VALENTIM, M. L. P. As interconexões entre a gestão da informação e a gestão do conhecimento para o gerenciamento dos fluxos informacionais. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, João Pessoa, v. 4, n. 2, p. 19-33, jul. / dez. 2014.

SANTOS, Vanda Ferreira dos. Criação de produtos de informação: a experiência do Sebrae/MT. Ci. Inf., Brasília, v. 27, n. 1, p. 96-98, jan./abr. 1998.

SAVIC, D. Evolution of information resource management. Journal of Librarianship and Information Science, London, v. 24, n. 3, p. 127-138, sep.1992.

SCHLÖGL, C. Information and knowledge management: dimensions and approaches. Information Research, v. 10, n. 4, jul. 2005. Disponível em: < http://informationr.net/ir/10-4/paper235.html >. Acesso em: 29 abr. 2020.

SEMOLA, M. Gestão da segurança da informação: uma visão executiva. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.

SILVA, Sergio evangelista et al. Proposta de um construto para gestão da informação no ciclo de vida dos agentes. Perspectivas em Ciência Da Informação, Belo Horizonte, v.24, n.2, p.14-34, abr./ jun. 2019.

TARAPANOFF. K (Org.). Inteligência, informação e conhecimento. Brasília: IBICT, UNESCO, 2006.

UNISIST. Princípios de indexação. Revista da Escola de Biblioteconomia da UFMG, Belo Horizonte, v. 10, n. 1, mar. 1981, p. 83-94.

Downloads

Publicado

2022-03-31

Como Citar

dos Santos Nonato, R., & Aganette, E. C. (2022). Gestão da informação: rumo a uma proposta de definição atual e consensual para o termo. Perspectivas Em Ciência Da Informação, 27(1). Recuperado de https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/38428

Edição

Seção

Artigos