FLOW OF INFORMATION FROM THE HOST SECTOR OF THE FEDERAL UNIVERSITY OF MINAS GERAIS

application of the Business Process Modeling Notation tool

Authors

DOI:

https://doi.org/10.35699/2237-6658.2021.33867

Keywords:

University internationalization, Information flows, Information flow models, Business Process Modeling Notation

Abstract

Information flow in organizations is the theme of this study, whose objective is to present a flow model, which exposes the structure, steps and activities carried out in the Host Sector and Welcome Program of the Federal University of Minas Gerais. For this, the article describes the information flow process (exchange of documents and information); and proposes improvements for the Sector team and for the International Relations Office, facilitating the integration of international students. The Design Science Research is the Methodology applied through the creation of an information flow model, using the Business Process Model and Notation tool, which allows students to have a complete view of the exchange procedures. In conclusion, the proposed model is an initial part of the process, considering that the student is in the home country, which indicates that new models need to be developed in order to represent the integrity of the process.

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Author Biographies

Danielle do Carmo Pimenta Rioga, Universidade Federal de Minas Gerais

Doutoranda em Gestão e Organização do Conhecimento, com Doutorado Sanduíche na Universidade de Maryland na Escola da Ciência da Informação. Mestre em Gestão e Organização do Conhecimento/Ciência da Informação do Programa de Pós-graduação em Gestão e Organização do Conhecimento - Escola de Ciência da Informação - UFMG. Ex- bolsista da área de Ensino Superior da Diretoria de Inovação e Metodologias de Ensino GIZ/PROGRAD/UFMG - 2015/2016. Integrante do Grupo de Pesquisa MHTX e da Comissão de Comunicação. Possui MBA em Gestão Estratégica da Comunicação Organizacional - UNA (2010). Bacharelado em Design Gráfico (Desenho Industrial com Habilitação em Programação Visual) - Escola de Design - Universidade do Estado de Minas Gerais (2003).

Renata Maria Abrantes Baracho , Universidade Federal de Minas Gerais

Professora Associada da Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG, Departamento de Tecnologia do Design, da Arquitetura e do Urbanismo - TAU/EA/UFMG. Pós doutorado / Visiting Scholar na University of South Florida - USF/USA. Doutora em Ciência da Informação pela UFMG com PDEE na The Pennsylvania State University- USA, Mestre em Ciência da Computação DCC-UFMG, possui graduação em Arquitetura e Urbanismo e em Ciência da Computação.

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Published

2021-06-14

How to Cite

RIOGA, D. do C. P. .; BARACHO , R. M. A. FLOW OF INFORMATION FROM THE HOST SECTOR OF THE FEDERAL UNIVERSITY OF MINAS GERAIS: application of the Business Process Modeling Notation tool. Múltiplos Olhares em Ciência da Informação , Belo Horizonte, v. 11, p. e–33867, 2021. DOI: 10.35699/2237-6658.2021.33867. Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/moci/article/view/33867. Acesso em: 27 sep. 2024.

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