Silva, Eliane Ferreira da, Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Docente do Departamento de Biblioteconomia., Brasil
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Múltiplos Olhares em Ciência da Informação - ISSN 2237-6658 Vol. 3 Núm. 2 (2013): Publicações Contínuas 2013 - GT 6 - Livre
Inteligência competitiva: o tratamento dos dados, informação e conhecimento às unidades de informação
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