O impacto das práticas de gestão do conhecimento no desempenho organizacional: um estudo em empresas de base tecnológica
Palavras-chave:
Conhecimento, Gestão do Conhecimento, Desempenho Organizacional.Resumo
Para que a gestão do conhecimento impacte os rumos da empresa com inovações e vantagens competitivas, é necessário integrá-la à estratégia organizacional. Apesar de existirem estudos que apontam a correlação entre gestão conhecimento, desempenho organizacional e a estratégia organizacionais, a prática se torna divergente. As organizações estão cientes da importância da gestão do conhecimento, mas é preciso sair do campo do discurso e converter ações em resultados. O presente trabalho tem como objetivo avaliar o impacto das práticas de gestão do conhecimento no desempenho organizacional, através de uma pesquisa quantitativa com a aplicação de um questionário survey em empresas de base tecnológica. A pesquisa, definida como quantitativa, utilizou o modelo empírico de Wu e Chen, para a validação das hipóteses definidas no estudo e a técnica de modelagem de equações estruturais foi aplicada. Os resultados obtidos possibilitam confirmar as relações existentes entre as cinco dimensões analisadas, além de identificar que dentre os construtos analisados, o processo de negócio foi o que apresentou maior influência sobre o desempenho organizacional.Downloads
Publicado
2019-04-15
Edição
Seção
Artigos
Como Citar
O impacto das práticas de gestão do conhecimento no desempenho organizacional: um estudo em empresas de base tecnológica. (2019). Perspectivas Em Ciência Da Informação, 24(1), 61-83. https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22604