A metacognição de usuários no processo de busca da informação em catálogo coletivo de Biblioteca Universitária

Autores

  • Paula Regina Dal' Evedove Universidade Estadual Paulista
  • Dulce Amélia de Brito Neves Universidade Federal da Paraíba
  • Mariângela Spotti Lopes Fujita Universidade Estadual Paulista

Palavras-chave:

Metacognição, Comportamento informacional, Processo de busca da informação, Usuário de informação, Biblioteca universitária.

Resumo

Observou-se a trajetória metacognitiva de três usuários de uma biblioteca universitária pública do estado de São Paulo a fim de identificar as estratégias metacognitivas utilizadas durante o processo de busca da informação em catálogo coletivo online. Sua configuração foi pautada nos relatos orais dos sujeitos participantes obtidos por meio da técnica do Protocolo Verbal Individual de modo a propiciar uma configuração real da tarefa e uma análise mais aproximada do seu fazer natural em sistemas de recuperação da informação. As sessões para coleta de dados foram gravadas e os dados registrados foram transcritos e categorizados em quatro unidades de análise: 1) conhecimento especializado; 2) regulação; 3) avaliação do próprio conhecimento; e 4) organização dos processos cognitivos. Os resultados demonstram que o conhecimento de estratégias metacognitivas repercute na qualidade dos resultados obtidos no processo de busca da informação e interferem no modo como se concretiza a recuperação da informação em catálogo online, fato que acentua a necessidade de estudos que avancem em questões relacionadas a metacognição de usuários de informação.

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Biografia do Autor

Paula Regina Dal' Evedove, Universidade Estadual Paulista

Doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Faculdade de Filosofia e Ciências, Universidade Estadual Paulista

Dulce Amélia de Brito Neves, Universidade Federal da Paraíba

Professora Doutora do Departamento de Ciência da Informação da Universidade Federal da Paraíba.

Mariângela Spotti Lopes Fujita, Universidade Estadual Paulista

Professora Titular do Departamento de Ciência da Informação da Faculdade de Filosofia e Ciências, Universidade Estadual Paulista

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Publicado

2014-12-10

Edição

Seção

Artigos