Avaliação de conteúdo e serviços de informação: um estudo das fontes de informação para monitoramento dos clientes do mercado livre de energia no Brasil.

Autores

  • Frederico Giffoni de Carvalho Dutra

Resumo

Este trabalho analisou as fontes de informação utilizadas na CEMIG para monitoramento dos clientes potenciais e avaliou a qualidade do serviço de informação (newsletter de mapeamento de novos investimentos) fornecido aos colaboradores da Diretoria Comercial desta mesma empresa

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Publicado

2015-03-31

Como Citar

Dutra, F. G. de C. (2015). Avaliação de conteúdo e serviços de informação: um estudo das fontes de informação para monitoramento dos clientes do mercado livre de energia no Brasil. Perspectivas Em Ciência Da Informação, 20(1), 211–212. Recuperado de https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22986

Edição

Seção

Teses e Dissertações