Análise de sistemas de informação automatizados na Grande Belo Horizonte

Resumo

FERNANDES, Rogério Paulo Müller. Análise de sistemas de informação automatizados na Grande Belo Horizonte. Belo Horizonte: UFMG, 1997. 123p. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) - Escola de Biblioteconomia da UFMG. Orientadora: Profa. Marysia Malheiros Fiúza Analisa os sistemas de informação automatizados existentes na Grande Belo Horizonte, visando estabelecer um parâmetro dos quesitos necessários à automação de seus serviços. Identifica o software e o hardware utilizados e a informação usada na implantação e manutenção dos sistemas analisados. A coleta de dados foi realizada através de entrevista semi-estruturada, em duas diferentes etapas, com intervalo aproximado de quatro anos. Os seis sistemas de informação que compôem o núcleo de estudo são descritos e as informações das distintas coletas são confrontadas. Destaca a importância do planejamento e da qualificação dos bibliotecários para o efetivo sucesso da automação, bem como a necessidade dos profissionais envolvidos nesse processo de relatar com maior profundidade os problemas enfrentados. Apesar de constatar o correto funcionamento dos sistemas pesquisados e a eventual melhoria das condições de gerenciamento e atendimento aos usuários em relação às antigas rotinas manuais, ressalta que a simples instalação dos computadores não proporciona a desejada eficiência, só atingida com a criação de ferramentas que permitam produzir mudanças na maneira como o trabalho é realizado.