O CRM sob a ótica da gestão de conhecimento: uma avaliação de soluções

Autores

  • Laura Aguiar Ferreira

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Publicado

2007-11-20

Como Citar

Ferreira, L. A. (2007). O CRM sob a ótica da gestão de conhecimento: uma avaliação de soluções. Perspectivas Em Ciência Da Informação, 8(2). Recuperado de https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23484

Edição

v. 8 n. 2 (2003)

Seção

Teses e Dissertações