O impacto da transformação ágil na cultura organizacional
das práticas e valores organizacionais a gestão da mudança
Palavras-chave:
Cultura organizacional, Manifesto ágil, Valores e princípios ágeis, Transformação cultural, InovaçãoResumo
A transformação ágil, como é denominada nas empresas que adotaram em algum nível organizacional a nova prática de trabalho, está sendo aplicada pelas empresas que pretendem rever os próprios valores presentes na cultura organizacional, e como uma nova forma de construir e manter seus produtos. Este artigo teve como objetivo identificar as práticas e os valores da cultura organizacional e a gestão da mudança podem auxiliar na transformação cultural com adoção dos métodos ágeis. Foi aplicado questionário on-line (322 respondentes) e realizadas 7 entrevistas com profissionais que estão passando pela mudança organizacional com a adoção dos métodos ágeis. Os dados foram analisados mediante análise estatística e de conteúdo. Observaram-se um maior igualitarismo nos diversos níveis, autonomia para os profissionais, preocupação com o trabalho coletivo, entre outros. constatou-se as principais motivações em busca de melhorias nos processos, acelerar a entrega de software, melhorar o alinhamento de TI e os negócios, aumentar a produtividade. Já as melhorias na adoção dos métodos ágeis englobaram inovação, satisfação do usuário, qualidade, valor do negócio, processos e produtividade. A adoção de métodos ágeis afeta a cultura organizacional com os princípios e valores ágeis, gerando impactos positivos para as pessoas e a capacidade de inovação nas empresas.
Downloads
Referências
AGILE MANIFESTO. Manifesto for agile software development. 2001. Disponível em: http://www.agilemanifesto.org. Acesso em: 24 mar. 2020.
AUDY, J. Scrum 360: um guia completo e prático de agilidade. São Paulo: Casa do Código, 2015.
BASS, B.; AVOLIO, B. Transformational Leadership and Organizational Culture. Public Administration Quarterly, [s.l.], v.17, n.1, p. 112-121, 1993.
BELIAS, M.; KOUSTELIOS, A. The impact of leadership and change management strategy on organizational culture. European Scientific Journal, [s.l.], v. 10, n. 7, p. 451-470, 2014.
BES, F. T.; KOTLER, P. A bíblia da inovação. São Paulo: Leya, 2011.
BLOCK, L. The leadership-culture connection: an exploratory investigation, Leadership & Organization Development Journal, [s.l.], v. 24, n. 6, p. 318-334, 2003.
BORGES, L. O.; MOURÃO, L. O trabalho e as organizações: atuações a partir da psicologia. Porto Alegre: Artmed, 2013.
BORBA, M. C. et al. Identifying Project Management Practices in Innovative Organizations: A Systematic Review. Revista Inovação, Projetos e Tecnologias, São Paulo, v. 8, n. 1, p. 97-108, 2020.
BORTOLOTTI, S. L. V.; SOUSA JUNIOR, A. F.; ANDRADE, D. F. Resistência à Mudança Organizacional: uma Análise entre Instituição Pública e Empresa Privada. In: IX SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA – SEGET, Rezende, RJ, 2012. Anais [...]. Rezende, RJ, 2012.
BRUNO-FARIA, M. F.; FONSECA, M. V. A. Cultura de Inovação: Conceitos e Modelos Teóricos. Revista de Administração Contemporânea, Curitiba, v. 18, n. 4, p. 372-396, 2014.
CARDOSO, H.; FREIRE L. C. Mudança e aprendizagem nas organizações. In: LIMA, S. M. V. (org). Mudança organizacional: teoria e gestão. Rio de Janeiro: FGV, 2003. p. 163-190.
CAVALCANTI, V. L. et al. Liderança e Motivação. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2006.
CRESWELL, J. W. Projeto de Pesquisa: métodos qualitativo, quantitativo e misto. Porto Alegre: Editora Penso, 2010.
DENISON, D. et al. A força da cultura organizacional nas empresas globais: como conduzir mudanças de impacto e alinhar a estratégia e cultura. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.
DUARTE, I. M. O. et al. Barreiras de adoção de uma inovação: o emprego da metodologia SCRUM na MRS Logística S.A. Revista de Administração, Sociedade e Inovação, Volta Redonda, RJ, v. 5, n. 2, p. 198-220, maio/ago. 2019.
DUTRA, J. S. Gestão de pessoas: modelo, processos, tendências e perspectivas. São Paulo: Atlas, 2013.
ESPINOSA‐CURIEL, I. E. et al. Analysis of the changes in communication and social interactions during the transformation of a traditional team into an agile team. J Softw Evol Proc. 2018.
FLEURY, M. T. L. Estória, mitos, heróis: cultura organizacional e relações de trabalho. Revista de Administração de Empresa, Rio de Janeiro, v. 27, n. 4, p. 7-18, 1987.
FONSECA, J. J. S. Metodologia da pesquisa científica. Fortaleza: UEC, 2002.
GANDOMANI, T. J.; NAFCHI, M. Z. The Essential Prerequisites of Agile Transition and Adoption: a Grounded Theory Approach. Journal of Internet Computing and Services, Seoul, v. 17, n. 5, p. 173-184, 2016.
GARTNER. Results Summary: Agile in the Enterprise. 2019. Disponível em: https://circle.gartner.com/Portals/2/Resources/pdf/Agile in the Enterprise 2019 - Results Summary (updated).pdf. Acesso em: 23 ago. 2020.
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 2002.
GODOY, R. S. P.; PEÇANHA, D. L. N. Cultura Organizacional e processos de inovação: um estudo psicossociológico em empresa de base tecnológica. Boletim Academia Paulista de Psicologia, São Paulo, v. 29, n. 1, p. 142-163, 2009.
GOMES, G. et al. Cultura Organizacional e Inovação: uma perspectiva a partir do modelo de Schein. Revista de Administração da Unimep, Piracicaba, v. 15, n. 1, p. 51-72, 2017.
GOMES, A. F. Agile: desenvolvimento de software com entregas frequentes e foco no valor de negócio. São Paulo: Casa do Código, 2014.
GROFF, P. V. V.; MARSCHNER, P. F.; SANÉ, S. Cultura organizacional, liderança e comunicação interna – A sinergia necessária para enfrentar os novos tempos. Revista de Administração, Frederico Westphalen, v.11, n. 20, p. 85-96, 2013.
HIATT, J. M. ADKAR: um modelo para mudança em negócios, governo e em nossa comunidade. Colorado: Prosci Inc., 2006.
HIATT, J. M.; CREASEY, T. J. Gestão de Mudanças: o lado humano da mudança. Colorado: Prosci Inc., 2012.
HOFSTEDE, G. Dimensionalizing Cultures: the Hofstede Model in Context. Online Readings in Psychology and Culture, [s.l.], v. 2, n. 1, 2011.
JOHANN, S. L. et al. Gestão da mudança e cultura organizacional. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2015.
KEELEY, L. et al. Dez tipos de inovação: a disciplina de criação de avanços de ruptura. São Paulo: DVS Editora, 2015.
KEPLER J.; OLIVEIRA. T. Os segredos da gestão ágil por trás das empresas valiosas. São Paulo: Editora Gente, 2019.
KOTTER, J. Liderando mudanças. Rio de Janeiro: Editora Alta Book, 2017.
LANZER, F. Clima e cultura organizacional: entender, manter e mudar. Scotts Valley: Createspace, 2017.
LARAIA, R. B. Cultura: um conceito antropológico. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Editora, 2005.
MACHADO, D.; VASCONCELLOS, M. Innovative organizations: is a specific culture found in such an environment. REGE Revista de Gestão, São Paulo, v. 14, n. 4, p. 15-31, 2007.
MAGALDI, S.; NETO, J. S. O novo código da cultura: vida ou morte na era exponencial. São Paulo: Editora Gente, 2019.
MARCONI, M. A.; LAKATOS, E. M. Fundamentos de metodologia científica. São Paulo: Atlas, 2003.
MCLEAN, L. D. Organizational culture's influence on creativity and innovation: a review of the literature and implications for human resource development. Advances in Developing Human Resources, [s.l.], v. 7 n. 2, p. 226-246, 2005.
MICHAELIS. Dicionário Brasileiro da Língua Portuguesa. [2020]. Disponível em: http://michaelis.uol.com.br/. Acesso em: 18 maio 2020.
MINAYO, M. C. S.; DESLANDES, S. F.; GOMES, R. Pesquisa Social: teoria, métodos e criatividade. Rio de Janeiro: Vozes, 2007.
NETO, J. S.; SANTOS, D. L. N.; ORLANDI, T. R. C. Inovação: estratégia, gestão e cultura. São Paulo: Amazon, 2014.
NETO, M. S.; FILHO, E. E. Estrutura organizacional e equipes de trabalho: estudo da mudança organizacional em quatro grandes empresas industriais. Gestão e Produção, São Carlos, v. 7, n. 2, p. 136-145, 2000.
NGING, T. K.; YAZDANIFARD, R. The general review of how different leadership styles cause the transformational change efforts to be successful. International Journal of Managment, Accounting and Economics, [s.l.], v. 2, n. 9, p. 1.130-1.140, 2015.
OLIVEIRA, S. M. Métodos ágeis e gestão de serviços de TI. Rio de Janeiro: Brasport, 2018.
PHAM, A. Scrum em ação: gerenciamento e desenvolvimento ágil de projetos de software. São Paulo: Novatec, 2011.
PMI – PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia Ágil. São Paulo: Project Management Institute, 2017a.
PMI – PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK). São Paulo: Project Management Institute, 2017b.
PULGARIN-MOLINA, S. A.; GUERRERO, N. A. Innovation and competitiveness: organizational culture and business model. Dimensión Empresarial, Barranquilla, v. 15, n. 2, p. 15-25, 2017.
ROBBINS, S. Comportamento organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2010.
ROGERS, D. L. Transformação digital: repensando o seu negócio para a era digital. São Paulo: Autêntica Business, 2017.
SABBAGH, R. Scrum: gestão ágil para projetos de sucesso. São Paulo: Casa do Código, 2013.
SCHWABER, K; SUTHERLAND, J. O Guia do Scrum. [2020]. Disponível em: https://www.scrumguides.org/. Acesso em: 05 janeiro 2021.
SCHEIN, E. H. Cultura Organizacional e liderança. São Paulo: Atlas, 2009.
SCHUMPETER, J. A. Capitalismo, Socialismo e Democracia. Rio de Janeiro: Editora Fundo de Cultura, 1961.
SCHWARTZ, S. H.; ROS, M. Values in the west: A theoretical and empirical challenge to the individualism-collectivism cultural dimension. World Psychology, [s.l.], v. 1, p. 91-122, 1995.
SINGH, A. Agile & Scrum. São Paulo: Babelcube Inc, 2019.
SROUR, Robert Henry. Poder, cultura e ética nas organizações: o desafio das formas de gestão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
TAMAYO, A.; GONDIM, M. D. G. C. Escala de valores organizacionais. Revista de Administração, São Paulo, v. 31, n. 2, p. 62-72, 1996.
TAMAYO, A.; MENDES, A. M.; PAZ, M. G. T. Inventário de valores organizacionais. Estudos de Psicologia, Natal, v. 5, n. 2, p. 289-315, 2000.
TIDD, J.; BESSANT, J. Gestão da Inovação. Porto Alegre: Bookman, 2015.
TOLFO, C. et al. Agile methods and organizational culture: Reflections about cultural levels. Journal of Software Maintenance and Evolution: Research and Practice, [s.l.], v. 23. p. 423- 2011.
TSOUKAS, H.; CHIA, R. On Organizational Becoming: Rethinking Organizational Change. Organization Science, [s.l.], v.13 n.5 p.567-582, 2002.
VALLADARES, P. S. D. Almeida. Capacidade de inovação: análise estrutural e o efeito moderador da organicidade da estrutura organizacional e da gestão de projetos. 2012. 140p. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) – Fundação Getúlio Vargas (FGV), São Paulo, 2012.
VERSION ONE. 14th Annual State of Agile Survey. [2020]. Disponível em: https://stateofagile.com/#ufh-i-615706098-14th-annual-state-of-agile-report/7027494, 2020. Acesso em: 29 maio 2020.
WAENGERTNER, P. A estratégia da inovação radical: como qualquer empresa pode crescer e lucrar aplicando os princípios das organizações de ponta do Vale do Silício. São Paulo: Editora Gente, 2018.
WEICK, K. E.; QUINN R. E. Organizational change and development. Annu. Rev. Psychol., [s.l.], v. 50, p. 361-386, 1999.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2023 Ronaldo Amaral Costa Júnior, Thiago Soares Nunes
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.