Soares, Luciana Matias Felício, Faculdade Novos Horizontes, Minas Gerais, Brasil

• Perspectivas em Ciência da Informação v. 20 n. 2 (2015) - Artigos
  Percepção da qualidade de serviços nas bibliotecas da Universidade Federal de Ouro Preto na perspectiva do usuário
  Resumo  PDF