Espiral do conhecimento em frameworks de gestão do conhecimento: o caso de duas organizações em Portugal

Resumen

O objetivo é analisar como os frameworks de implementação de Gestão do Conhecimento (GC) contemplam as formas de conversão do conhecimento. O método utilizado foi o estudo de caso em duas organizações que atuam em Portugal. Os frameworks focam nos aspectos relacionados com as condições para a implementação da GC, e não nos modos de conversão do conhecimento. A organização A possui maior foco na externalização, e a organização B possui um equilíbrio entre os modos de conversão.