Balaniuk, Remis, Universidade Católica de Brasília e Tribunal de Contas da União, Brasil
-
Perspectivas em Ciência da Informação v. 23 n. 1 (2018) - Artigos
Formalização de serviços internos em grandes corporações: Proposta de ontologia para construção colaborativa de Carta de Serviços
Resumo PDF