Expectations, perceptions and opinions of women about the care provision during childbirth

Authors

  • Nara dos Santos Costa Universidade Federal do Triângulo Mineiro, Uberaba MG , Brazil, Universidade Federal do Triângulo Mineiro – UFTM. Uberaba, MG – Brasil
  • Carolina Feliciana Bracarense Universidade Federal do Triângulo Mineiro, Uberaba MG , Brazil, Universidade Federal do Triângulo Mineiro – UFTM. Uberaba, MG – Brasil
  • Joyce Mara Gabriel Duarte Universidade Federal do Triângulo Mineiro, Uberaba MG , Brazil, Universidade Federal do Triângulo Mineiro – UFTM. Uberaba, MG – Brasil
  • Marina Stark Rezende de Paula Universidade Federal do Triângulo Mineiro, Uberaba MG , Brazil, Universidade Federal do Triângulo Mineiro – UFTM. Uberaba, MG – Brasil
  • Ana Lúcia de Assis Simões Universidade Federal do Triângulo Mineiro, Uberaba MG , Brazil, Universidade Federal do Triângulo Mineiro – UFTM. Uberaba, MG – Brasil

DOI:

https://doi.org/10.5935/1415-2762.20180058

Keywords:

Parturition, Patient Satisfaction, Health Evaluation, Public Health, Women's Health

Abstract

To verify, based on expectations and perceptions, the satisfaction of women in relation to the care received during the childbirth and to identify, according to
women's opinion, alternative actions to improve the quality of labor and delivery care. Qualitative descriptive research developed in two teaching hospitals
of Minas Gerais in 2015. A total of 104 women were interviewed, through interviews in prenatal and postpartum settings. The Collective Subject Discourse
method was used. 68 interviewees were from hospital A and 36 from hospital B, the mean age was 27 years old. The questions related to the professionals'
attitudes and practices were the most expressive, followed by the highlight to the companions with 18 key expressions. Women feel satisfied regarding the
care received during labor and delivery, especially regarding the questions related to the interaction with health professionals. They report that these aspects
contribute to the improvement of health services and indicate that satisfaction is intertwined with the quality of the health care received.

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Published

2018-12-10

Issue

Vol. 22 (2018)

Section

Research

License

Copyright (c) 2018 Reme: Revista Mineira de Enfermagem

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How to Cite

1.
Expectations, perceptions and opinions of women about the care provision during childbirth. REME Rev Min Enferm. [Internet]. 2018 Dec. 10 [cited 2025 Dec. 8];22. Available from: https://periodicos.ufmg.br/index.php/reme/article/view/49626

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