Traspaso de cuidados desde la perspectiva de los profesionales de enfermería de un servicio de urgencias y emergencias

Autores/as

  • Marilia Alves Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de Enfermagem, Programa de Pós-Graduação, Belo Horizonte MG , Brazil, Universidade Federal de Minas Gerais – UFMG, Escola de Enfermagem, Programa de Pós-Graduação. Belo Horizonte, MG – Brasil http://orcid.org/0000-0002-4695-0787
  • Clayton Lima Melo Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de Enfermagem, Programa de Pós-Graduação, Belo Horizonte MG , Brazil, Universidade Federal de Minas Gerais – UFMG, Escola de Enfermagem, Programa de Pós-Graduação. Belo Horizonte, MG – Brasil http://orcid.org/0000-0002-8104-2266

DOI:

https://doi.org/10.5935/1415-2762.20190042

Palabras clave:

Pase de Guardia, Grupo de Enfermería, Servicios Médicos de Urgencia, Seguridad del Paciente

Resumen

OBJETIVO: comprender la visión de los profesionales de enfermería de urgencias y emergencias sobre el traspaso de cuidados de pacientes. MÉTODO: estudio de caso cualitativo, llevado a cabo con 14 profesionales de enfermería de urgencias y emergencias de un hospital público. Los datos se recogieron en marzo de 2017 por medio de entrevistas y observación y se analizaron según su contenido. RESULTADOS: quedaron evidentes la comprensión y la práctica del traspaso de cuidados de pacientes por parte de enfermeros y técnicos de enfermería. Los profesionales mencionaron fragmentación en el traspaso de cuidados relacionada con la comunicación, el trabajo en equipo y en la atención centrada en la persona. Sin embargo, demostraron compromiso con la continuidad de la atención, realzando los cambios de guardias y las transferencias internas y externas de pacientes. Para el personal de enfermería y el traspaso de cuidados, el enfermero es el referente ya que es el profesional clave para las tareas del equipo multidisciplinario. Los profesionales buscan superar las dificultades impuestas por la infraestructura, el exceso de pacientes, la comunicación y el trabajo en equipo, que podrían comprometer el traspaso seguro de cuidados y de su continuidad. CONCLUSIÓN: el personal de enfermería participa del traspaso de cuidados de pacientes en urgencias y emergencias y muestra responsabilidad con la continuidad de cuidados. Deberían implementarse acciones que favorezcan la comunicación, el trabajo en equipo y la atención centrada en el paciente, como medida de seguridad del paciente en el traspaso de cuidados.

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Publicado

2019-10-07

Número

Vol. 23 (2019)

Sección

Investigación

Licencia

Derechos de autor 2019 Reme: Revista Mineira de Enfermagem

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Cómo citar

1.
Traspaso de cuidados desde la perspectiva de los profesionales de enfermería de un servicio de urgencias y emergencias. REME Rev Min Enferm. [Internet]. 2019 Oct. 7 [cited 2025 Dec. 13];23. Available from: https://periodicos.ufmg.br/index.php/reme/article/view/49790