Influencia de las características físicas humanas en la comunicación del profesional de la salud con el anciano
DOI:
https://doi.org/10.5935/1415-2762.20130038Palabras clave:
Comunicação não Verbal, Anciano, Salud del AncianoResumen
Estudio de campo exploratorio cualitativo llevado a cabo en el interior del Estado de San Pablo con estudiantes y profesionales del área de la salud que participaron de la capacitación en comunicación no verbal en gerontología. Tuvo como objetivo principal identificar cómo las características físicas de la persona pueden influir en la comunicación efectiva del profesional de la salud con el anciano. Las respuestas se ordenaron y analizaron y dieron lugar a cuatro grupos distintos: profesional cuidándose sobre la higiene personal, uso de maquillaje y perfumes discretos, biotipo y tipo de cuidado con la ropa; profesional manifestando sentimientos/actitudes que expresó cómo lo físico puede demostrar atención, interés y confianza; profesional percibiendo las condiciones de salud del anciano sobre la interferencia social, cultural y de la salud en la apariencia física del anciano y profesional reconociendo la influencia de los prejuicios, que deben tenerse en cuenta en el proceso de cuidar. Se observa que cuando el equipo de salud tiene conciencia de que las características físicas forman parte del rol del lenguaje no verbal y que tales recursos favorecen la interacción entre el profesional y el anciano, aumentan las posibilidades de ser agradable, causar buena impresión y confianza y generar oportunidades de establecer vínculos que favorecen la comunicación entre ellos.Descargas
Referencias
1. Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Departamento de Atenção Básica. Envelhecimento e saúde da pessoa idosa. Brasília: Ministério da Saúde; 2006.
2. Prochet TC. Capacitação em comunicação não verbal: um caminho para ações de cuidado efetivo/afetivo ao idoso [tese]. São Paulo: Escola de Enfermagem, Universidade de São Paulo; 2010.
3. Freitas MS, Queiroz TA, Sousa JAV. O significado da velhice e da experiência de envelhecer para os idosos. Rev Esc Enferm USP. 2010; 44(2):407-12.
4. Silva MJP. Comunicação tem remédio: a comunicação nas relações interpessoais em saúde. São Paulo: Loyola; 2008.
5. Martins JJ, Barra DCC, Souza EA, et al. Influência do processo de envelhecimento na qualidade de vida do ser humano: (re)desvelando significados. REME - Rev Min Enferm. 2007; 11(3):265-71.
6. Brum AKR, Tocantins FR, Silva TJES. O enfermeiro como instrumento de ação no cuidar do idoso. Rev Latino-Am Enferm. 2005; 13(6):1019-26.
7. Dimitrius J. Decifrar pessoas: como entender e prever o comportamento humano. 2ª ed. Rio de Janeiro: Campus; 2009.
8. Morris D. Você: estudo objetivo do comportamento humano. 13ª ed. São Paulo: Círculo do Livro; 1997.
9. Bardin L. Análise de conteúdo. Lisboa: Edições 70; 2011.
10. Prochet TC, Campos PFS, Oguisso T, Silva MJP. Comunicação não-verbal e história da enfermagem: as representações do uniforme na formação da identidade profissional. Enferm Bras. 2010; 9(2):107-12.
11. Martins EF, Martins CJ. O uniforme enquanto objeto sígnico na área da saúde. Verso e Reverso. 2011; 25(59):100-8.
12. Sugano AS, Sigaud CHS, Rezende MA. A enfermeira e a equipe de enfermagem: segundo mães acompanhantes. Rev Latinoam Enferm. 2003; 11(5):601-7.
13. Francis SK, Evans PK. Effects of hue, value and style of gament and personal coloring of model on person perception. Percep Mot Skills. 1987; 64: 383-90.
14. Adami NP. A melhoria da qualidade nos serviços de enfermagem. Rev Acta Paul Enferm. 2000; 13(n. especial-parte I):190-6.
15. Paim AS. Aparência física, estereótipos e inserção profissional. [dissertação] Salvador: Faculdade de Filosofia e Ciências Humanas, Universidade Federal da Bahia; 2007.
16. Silva MJP, Stefanelli MC, Monetta L, Araujo TL. O uniforme da enfermeira visto pelo paciente, enfermeira e docente de enfermagem. Rev Esc Enferm USP. 1995; 29(1):72-82.
17. Brasil. Organização Mundial da Saúde. Cuidados inovadores para as condições crônicas: componentes estruturais de ação. Relatório Anual. Brasília: Organização Mundial da Saúde; 2003.
18. Celich KLS, Creutzberg M, Goldim JR, Gomes I. Envelhecimento com qualidade de vida: a percepção de idosos participantes de grupos de terceira idade. REME - Rev Min Enferm. 2010; 14(2):226-32.
19. Saes SC, Araujo STC. O cuidado de enfermagem através dos sentidos corporais do cliente em diálise peritoneal: uma abordagem sociopoética. Esc Anna Nery Rev Enferm. 2004; 8(2):259-66.
20. Cruz DJL, Sousa SMA, Lima SF, Paiva SS, Gurgel WB. Cuidado cultural e doenças crônicas: análise da relação entre a Teoria da Diversidade e Universalidade do Cuidado Transcultural e as necessidades da assistência de enfermagem no tratamento de doenças crônicas. Cad Pesq. 2013; 20(1):43-9.
21. Santos A, Conceição LHP, Rosa SS, et al. Influencia do tipo de vestimenta na formação de primeiras impressões e na reação à aproximação de um estranho. Psicol Teoria Pesq. 1992; 8(1):79-88
22. Delgado AB. O patinho feio: a aparência física na base do processo de discriminação. Porto; 2005. [Citado em 2011 jan. 27]. Disponível em: https:// bdigital.ufp.pt/dspace/bitstream/10284/654/1/67-75FCHS2005-2.pdf
23. Guimarães ASA. Preconceito de cor e racismo no Brasil. Rev Antropol USP. 2004; 47(1):9 43.
24. Bastos JL, Faerstein E. Discriminação e saúde: perspectivas e métodos. Rio de Janeiro: Fiocruz; 2012.
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2013 Reme: Revista Mineira de Enfermagem
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Links
Facebook
Instagram
Twitter
