Sistema de información de los centros de test y consejo: dificultades, divergencias y estandarización en el relleno

dificuldades, divergências e padronização no preenchimento

Resumen

El sistema de información instalado en 1996 en los Centros de Prueba y Aconsejamiento (SI-CTC) es importante en la producción de indicadores de perfil de los usuarios del servicio y en la definición de estrategias para la reducción de la vulnerabilidad al VIH/SIDA. Fallos en la inserción de datos causan pérdidas en el alcance de estos resultados. Se analizaron las divergencias y dificultades en el registro del SI-CTC, versión 2005, considerando la estandarización de los registros. Se trata de un estudio exploratorio descriptivo realizado con el equipo multiprofesional del CTC de Belo Horizonte, de enero a diciembre de 2009. Fueron utilizadas las técnicas de grupo focal. Se emplearon datos secundarios para la detección de fallos para completar los registros. Las principales divergencias se referían a los campos de los registros "Envíos post-test", "Uso de drogas", "Recorte de la población "y" Leyenda de los Resultados". La convención de los puntos conflictivos permitió la elaboración de un formulario complementario a las actuales Instrucciones para Completar Formularios del Ministerio de Salud (MS). También ayudó a disminuir la pérdida de datos y a repensar la práctica del aconsejamiento. Después de la realización de este estudio la permanencia de determinados fallos en los registros señala la necesidad de que los profesionales se acostumbren a consultar la guía de instrucciones para completar los formularios, de realizar entrenamientos periódicos y de hacer esfuerzos continuos para asimilar los cambios. La interlocución con demás CTC's y Coordinación Nacional de ETS/SIDA fue considerada pertinente para mejorar la utilización del SI-CTC y planear acciones y estrategias fundamentadas en datos confiables, sin considerar las especificidades de cada servicio ni de su clientela.