Folksonomía aplicada a la indexación de películas en la plataforma letterboxd

Resumen

El surgimiento y el impacto de las plataformas de medios sociales han traído nuevas herramientas de interacción y organización de la información en el entorno digital. En este contexto, la folksonomía se destaca por posibilitar un enfoque colaborativo y dinámico para la indexación de los más variados contenidos disponibles en la web. Este trabajo tiene como objetivo general investigar cómo la folksonomía puede influir en la recuperación de la información en la plataforma Letterboxd, presentándola como una red social en línea centrada en el cine y en los cinéfilos. También analiza cómo ocurre la descripción de la información e investiga cómo las etiquetas (tags) pueden contribuir a la recuperación de la información. En los procedimientos metodológicos, se realiza una investigación exploratoria, descriptiva y bibliográfica de carácter cualitativo. Para investigar cómo y con qué propósito los usuarios de Letterboxd utilizan las etiquetas, se simulan búsquedas con la etiqueta “Brasil”, dada la creciente presencia de usuarios brasileños en la plataforma. Como técnica de recolección de datos, se optó por el método de observación no participante, con el fin de no interferir en los resultados de la investigación. Se constata que la subjetividad y la personalización en el uso de las etiquetas provocan imprecisión y descentralización en los resultados de búsqueda. Finalmente, se concluye con la necesidad de un método que permita, al mismo tiempo, que el usuario tenga autonomía al asignar sus etiquetas y que garantice una indexación de calidad para una recuperación eficaz y precisa, presentándose como posible solución la Folksonomía Asistida.