La percepción de enfermeras de un hospital de instrucción en la implantación de una propuesta assistencial como componente de la evaluación en salud

Resumen

Se busca entender la experiencia de enfermeras al implantar una propuesta asistencial con miras a la adherencia a la Iniciativa Hospital Amigo del Niño. Se trata de una investigación cualitativa realizada en la sección del alojamiento conjunto del Hospital Universitario de la USP (Universidad de San Pablo), en la que han participado cinco enfermeras. La recogida de datos ha sido efectuada con entrevistas y los relatos se han analizado dentro de la perspectiva de Janesick. A partir de los relatos se han establecido cuatro categorías interpretadas desde la óptica de autores que investigan sobre cambios. El estudio ha permitido comprobar la importancia del compromiso de los clientes internos en los procesos de cambios, proporcionando subsidios para reorganizar actividades asistenciales y de gestión.