Factors associated with perception on social support among public maintenance workers

Authors

  • Jaqueline Lemos de Oliveira Universidade de São Paulo, Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto, Departamento de Enfermagem Psiquiátrica e Ciências Humanas, Ribeirão Preto SP , Brazil, Universidade de São Paulo – USP, Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto, Departamento de Enfermagem Psiquiátrica e Ciências Humanas. Ribeirão Preto, SP – Brasil http://orcid.org/0000-0003-3699-0280
  • Letícia Yamawaka de Almeida Universidade de São Paulo, Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto, Departamento de Enfermagem Psiquiátrica e Ciências Humanas, Ribeirão Preto SP , Brazil, Universidade de São Paulo – USP, Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto, Departamento de Enfermagem Psiquiátrica e Ciências Humanas. Ribeirão Preto, SP – Brasil http://orcid.org/0000-0002-5192-6052
  • Jacqueline de Souza Universidade de São Paulo, Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto, Departamento de Enfermagem Psiquiátrica e Ciências Humanas, Ribeirão Preto SP , Brazil, Universidade de São Paulo – USP, Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto, Departamento de Enfermagem Psiquiátrica e Ciências Humanas. Ribeirão Preto, SP – Brasil http://orcid.org/0000-0002-6094-6012

DOI:

https://doi.org/10.5935/1415-2762.20190033

Keywords:

Social Support, Workers, Job Satisfaction, Occupational Health

Abstract

Objective: to analyze the social health of the organizational environment in a maintenance sector using as an indicator the perception on social support of the workers and the possible influences from the socio-demographic characteristics. Method: a cross-sectional quantitative study with 72 maintenance workers of a public university in the inland of São Paulo(BR). A socio-demographic data questionnaire and Social Support Perception at Work Scale (SSPWS) were used. Data analysis was performed using descriptive statistics, association tests and logistic regression analysis. Results: emotional support at work was the least perceived among the workers and no factor was identified as associated with it. Socio-demographic gender and position factors were associated with the informational and instrumental dimensions. The number of children was associated only with the informational dimension. Individuals with more schooling years reported less perception for the informational support. Conclusion: the importance of a well-established social health diagnosis in the organizational settings is highlighted. And to such an effect, the nurse plays a crucial role due to their competencies for developing prevention and promotion activities for the worker’s health, which may directly influence the perception on social support.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Silva N, Tolfo SR. Trabalho significativo e felicidade humana: explorando aproximações. Rev Psicol Organ Trab. 2012[citado em 2017 jul. 02];12(3):341-54. Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572012000300008&lng=pt&nrm=iso

Neves VF, Oliveira AF, Alves PC. Síndrome de Burnout: impacto da satisfação no trabalho e da percepção de suporte organizacional. Psico. 2014[citado em 2017 out. 08];45(1):45-54. Disponível em: http://revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/revistapsico/article/view/12520

Andrade T, Estivalete VFB. Valores organizacionais e suporte social no trabalho. Gerais Gerais. 2013[citado em 2017 jul. 02];6(2):205-24. Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1983-82202013000200005&lng=pt.

Mackenzie CR, Keuskamp D, Ziersch AM, Baum F, Popay J. A qualitative study of the interactions among the psychosocial work environment and family, community and services for workers with low mental health. BMC Public Health. 2013[citado em 2017 set. 29]; 13:796. Disponível em: https://bmcpublichealth.biomedcentral.com/articles/10.1186/1471-2458-13-796

Fonseca ISS, Araújo TM, Bernardes KO, Amado N. Apoio social e satisfação no trabalho em funcionários de uma empresa de petróleo. Psicol Am Lat. 2013[citado em 2017 set. 29];25:43-56. Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1870-50X2013000200004&lng=pt&nrm=isso

Ferreira MV, Tonin S, Almeida TC, Costa VF, Santos LMA. Suporte no trabalho: a percepção de docentes do ensino técnico. Regae. [Internet] 2014[citado em 2017 jul. 02];3(5):33-49 Disponível em:http://www.uacm.kirj.redalyc.redalyc.org/articulo.oa?id=471847066004

Souza JD, Luis MAV, Ventura CA, Barbosa SP, Santos CBD. Perception of social support: a comparative study between men with and without substancerelated disorders. J. Subst. Use. [Internet] 2016[citado em 2017 out. 24];21(1):92- 7. Disponível em: http://dx.doi.org/10.3109/14659891.2014.966343

Hämmig O. Health and well-being at work: the key role of supervisor support. SSM - Population Health [Internet] 2017[citado em 2017 Out 08]; 3:393-402. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1016/j.ssmph.2017.04.002

Yuh J, Choi S. Sources of social support, job satisfaction, and quality of life among childcare teachers. Soc Sci J. 2017[citado em 2017 out. 24];54(4):450- 7. Disponível em: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0362331917300745

Souza J, Luis MAV, Gaino LV. Apoio social e saúde mental: perspectivas para o cuidado de enfermagem. In: Silva LA, Santos I. Cuidar em enfermagem e saúde mental: volume 4 - Cuidar de pessoas em situações de emergências psiquiátricas, ideações suicidas e problemas relacionados a adições. Curitiba: Appris; 2017. v. 4, p.309-29.

Lin YS, Huang WS, Yang CT, Chiang MJ. Workeleisure conflict and its associations with well-being: The roles of social support, leisure participation and job burnout. Tourism Management. 2014[citado em 2017 out. 24];45:244- 52. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1016/j.tourman.2014.04.004

Mendoza NB, Moderno IG, Latkin CA, Hall BJ. Evidence of the paradoxical effect of social network support: a study among Filipino domestic workers in China. Psychiatry Res. [Internet] 2017[citado em 2017 out. 24]; 255:263- 71. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1016/j.psychres.2017.05.037

Lambert EG, Minor KI, Wells JB, Hogan NL. Social support's relationship to correctional staff job stress, job involvement, job satisfaction, and organizational commitment. Soc Scien J. 2016[citado em 2017 out. 24];53:22-32. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1016/j.soscij.2015.10.001

Roxana AC. Social support as a mediator between emotion work and job satisfaction. Proc Social Beh Scien. [Internet] 2013[citado em 2017 out. 24];84:601-06. Disponível em: https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.06.611

Siqueira MMM, Gomide Jr S. Suporte no trabalho. In: Siqueira MMM, org.) Medidas do comportamento organizacional. Ferramentas de diagnóstico e de gestão. Porto Alegre (RS): Artmed; 2008. p. 283-94.

La Fleur CG, Salthouse TA. Which Aspects of Social Support Are Associated With Which Cognitive Abilities for Which People?. J Gerontol Ser B, Psychol. ScienSoc Scien. [Inte rnet] 2017[citado em 2017 out. 24];72(6):1006-16. Disponível em: https://doi.org/10.1093/geronb/gbv119

Santos L. Homens e expressão emocional e afetiva: vozes de desconforto associadas a uma herança instituída. Configurações [Internet] 2015[citado em 2017 out. 24]; 15:1-14. Disponível em: http://configuracoes.revues.org/2593

Smith DT, Mouzon DM, Elliott M. Reviewing the Assumptions About Men's Mental Health: An Exploration of the Gender Binary. Am J Mens Health. [Internet] 2016[citado em 2017 out. 24];12(1):78-89. Disponível em: http://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1557988316630953

Rodrigues BC, Mazza VA, Higarashi IH. Rede social de apoio de enfermeirasmães no cuidado com os filhos. Texto & contexto enferm. 2014[citado em 2017 out. 24];23(2):460-8. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-07072014000200460&lng=pt.

Elfering A, Gerhardt C, Grebner S, Müller U. Exploring Supervisor-Related Job Resources as Mediators between Supervisor Conflict and Job Attitudes in Hospital Employees. Saf Health Work. 2017[citado em 2017 out. 24];8:19- 28. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1016/j.shaw.2016.06.003

Shin SY, Lee SG. Effects of Hospital Workers' Friendship Networks on Job Stress. PLoS ONE. 2016[citado em 2018 fev. 18];11(2):1-15. Disponível em: https://doi.org/10.1371/journal.pone.0149428

Ellinas EH, Fouad N, Byars-Winston A. Women and the decision to leave, linger, or lean In: Predictors of intent to leave and aspirations to leadership and advancement in academic medicine. J Womens Health. 2017 mar. [citado em 2018 fev. 18]; 27(3). Disponível em: HYPERLINK "https://doi.org/10.1089/jwh.2017.6457"https://doi.org/10.1089/jwh.2017.6457

Ventura RCMO, Nassif ME. Poder e compartilhamento da informação: relações e implicações na arena política organizacional. Em Questão. 2016[citado em 2017 out. 24];22(2):9-35. Disponível em: http://dx.doi.org/10.19132/1808-5245222.9-35

Inomata DO, Araújo WCO, Varvakis G. Fluxos de informação na perspectiva organizacional. Inf Inf. 2015[citado em 2017 out. 24];20(3):203-28. Disponível em: doi:10. 5433/1981-8920.2015v20n3p203

Jesus CS, Pinto IS, Reis JLB, Fernandes J, Santos R, Soares ES. Atuação do enfermeiro do trabalho na redução de riscos biológicos no âmbito hospitalar. Rev Aten Saúde. 2017[citado em 2018 fev. 18];15(54):100-07. Disponível em: http://seer.uscs.edu.br/index.php/revista_ciencias_saude/article/view/4825/pdf

Downloads

Published

2019-10-07

Issue

Vol. 23 (2019)

Section

Research

License

Copyright (c) 2019 Reme: Revista Mineira de Enfermagem

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite

1.
Factors associated with perception on social support among public maintenance workers. REME Rev Min Enferm. [Internet]. 2019 Oct. 7 [cited 2025 Dec. 25];23. Available from: https://periodicos.ufmg.br/index.php/reme/article/view/49785

Most read articles by the same author(s)