HABILIDADES Y FUNCIONES DE TUTORES EN LÍNEA EN EDUCACIÓN A DISTANCIA
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Este artículo estudia las habilidades y funciones de los tutores en línea en educación a
distancia (ED). Implica una revisión sistemática de la literatura en portugués y el desarrollo de un modelo
teórico para guiar la formación de tutores. Los textos seleccionados en la revisión se analizan
cualitativamente mediante un proceso de codificación y categorización con el apoyo del software
MAXQDA. Inicialmente se proponen códigos basados en literatura, pero se incluyen otros durante el
análisis. El modelo presentado como resultado de la investigación tuvo en cuenta la frecuencia de
aparición de las categorías en los textos. Entre las habilidades de los tutores en línea, se destacan las
siguientes: gestión, conocimiento disciplinario, conocimiento pedagógico, habilidades de comunicación,
habilidades socioafectivas y habilidades tecnológicas. Las funciones básicas del tutor en línea en ED,
identificadas en la investigación, son: gestión, pedagógica y social. El modelo propuesto busca relacionar
estas competencias con estas funciones. En este sentido, debería servir para guiar la formación de tutores,
contrarrestando la tendencia de precariedad del trabajo de enseñanza en línea.
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