CONSTRUCCIÓN Y ANÁLISIS DE UN PROTOTIPO DE CHATBOT GENERATIVO CON RECUPERACIÓN-GENERACIÓN AUMENTADA (RAG) A PARTIR DE UN VOCABULARIO CONTROLADO PARA SU APLICACIÓN EN EL ÁMBITO DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL (PI)

Autores/as

  • Paula Cotrim de Abrantes Universidad Federal del Estado de Río de Janeiro
  • Vania Lisboa da Silveira Guedes Universidad Federal de Río de Janeiro

Palabras clave:

Inteligencia artificial, Propiedad intelectual, Vocabulario controlado, Chatbot, LangChain

Resumen

Al crear un prototipo de vocabulario controlado en el dominio de la propiedad intelectual que sirva de contexto para un prototipo de chatbot, el objetivo es analizar si el prototipo del chatbot proporciona respuestas claras, con definiciones y garantías literarias, y si no las fabrica. Con base en el prototipo de tesauro del dominio de propiedad intelectual de Pereira (2022), se estructuró un prototipo de vocabulario controlado en el mismo dominio, que sirvió de base para un prototipo de chatbot. Se utilizaron herramientas de inteligencia artificial (IA): LangChain, FAISS Vector Store, el modelo gpt-4o-mini de OpenAI y RAG. El prototipo de vocabulario controlado sirvió de contexto para el bot. Con base en pruebas empíricas en esta investigación, el bot pretendía responder preguntas con garantías literarias, con su hiperparámetro establecido en cero. Sin embargo, esto no evitó algunas imprecisiones. Por lo tanto, es evidente que es necesaria una mayor investigación científica sobre sistemas de inteligencia artificial que trabajen en conjunto con vocabularios controlados. Se descubrió que RAG ayuda a los chatbots en la identificación semántica de preguntas para proporcionar respuestas correctas, pero se necesita un ajuste en la programación de futuros chatbots para aumentar la capacidad de precisión semántica.

Biografía del autor/a

  • Paula Cotrim de Abrantes, Universidad Federal del Estado de Río de Janeiro

    Es doctora en Ciencias de la Información por el Programa de Posgrado en Ciencias de la Información (UFRJ/IBICT). Tiene una maestría en Propiedad Intelectual e Innovación (INPI). Tiene una especialización en Gestión de Proyectos y una licenciatura en Archivística y Bibliotecología por la Universidad Federal del Estado de Río de Janeiro (UNIRIO). Es archivista en UNIRIO y responsable de la Gestión de Documentación Permanente. Tiene experiencia en indexación y vocabulario controlado. Trabaja con archivos actuales, intermedios y permanentes. Organiza e imparte cursos y eventos, incluyendo cursos de formación en gestión documental para el personal y becarios de UNIRIO. Creó el perfil de Instagram del Archivo Central de UNIRIO y fue responsable del desarrollo de su contenido desde octubre de 2020 hasta junio de 2022. Creó y gestiona el perfil Info Arquivo CI (Instagram y Facebook), que comparte información sobre cursos, eventos y artículos en los campos de Archivística y Ciencias de la Información, así como consejos académicos de profesionales con experiencia.

  • Vania Lisboa da Silveira Guedes, Universidad Federal de Río de Janeiro

    Profesora Asociada VI del Departamento de Bibliotecología de la Facultad de Administración y Ciencias Contables de la Universidad Federal de Río de Janeiro (UFRJ). Profesora Titular del Programa de Posgrado en Ciencias de la Información (CAPES 6) - IBICT_UFRJ. Profesora de ProfLetras, Polo_UFRJ. Posdoctorada (2012-2015) y doctora (2007-2010) en Lingüística por el Programa de Posgrado en Lingüística (CAPES 6) de la UFRJ. Investigadora Visitante en prácticas posdoctorales en la Universidad de Lisboa (09/2019-03/2020 y 04/2023 a 09/2023). Maestría en Ciencias de la Información PPGCI - IBICT / CNPq_ECO / UFRJ (CAPES 6). Miembro de la Comisión de Análisis y Dictamen del Premio de Tesis Capes, Edición 2025, en el área de Comunicación, Información y Museología (Proceso n.º 23038.006325/2025-31). Miembro del Consejo Minerva. Miembro del Comité de Relaciones Internacionales de la FACC (Ordenanza n.º 4.572 del 4 de junio de 2021) FACC/UFRJ. Vicecoordinador de la Oficina de Gestión de Indicadores de Desempeño del PR2/UFRJ (Ordenanza UFRJ 11270 del 9 de octubre de 2023). Miembro efectivo del Consejo de Docencia de Pregrado de la UFRJ (2011-2012). Miembro de la Organización de la Sociedad Internacional para el Conocimiento (ISKO). Miembro de ABRALIN. Áreas de especialización: Representación de la Información, Organización del Conocimiento, Bibliometría y Cienciometría en Ciencias, así como Análisis del Discurso, Lingüística Cognitiva y Lingüística Sistémico-Funcional en Sociolingüística. Líder del Grupo de Investigación en Bibliometría y Cienciometría como Enfoque Teórico-Metodológico para la Organización del Conocimiento, DGP/CNPq. Líder del Grupo de Investigación en Organización del Conocimiento y Análisis (Crítico) del Discurso en Ciencias, DGP/CNPq. Investigador del Grupo de Investigación en Organización del Conocimiento del IBICT, DGP/CNPq. Investigador del Programa de Estudios sobre el Uso del Lenguaje, DGP/CNPq.

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Publicado

2026-10-13

Cómo citar

CONSTRUCCIÓN Y ANÁLISIS DE UN PROTOTIPO DE CHATBOT GENERATIVO CON RECUPERACIÓN-GENERACIÓN AUMENTADA (RAG) A PARTIR DE UN VOCABULARIO CONTROLADO PARA SU APLICACIÓN EN EL ÁMBITO DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL (PI). (2026). Perspectivas Em Ciência Da Informação, 31, e61756. https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/61756