Satisfaction of the nursing team in mental health services – a comparative study between public and private institution professionals

um estudo comparativo entre profissionais de instituição pública e privada

Authors

  • Sidnei Roberto Alves Universidade Estadual do Oeste do Paraná, Hospital Universitário, Secretaria de Estado da Educação, Cascavel PR , Brazil, Enfermeiro. Mestre em Promoção da Saúde. Professor. Universidade Estadual do Oeste do Paraná – UNIOESTE, Hospital Universitário, Secretaria de Estado da Educação – SEED. Cascavel, PR – Brasil., Universidade Estadual do Oeste do Paraná
  • Reginaldo Passoni dos Santos UNIOESTE, Programa de Pós-Graduação em Biociências e Saúde, Cascavel PR , Brazil, Enfermeiro. Mestrando em Biociências e Saúde. UNIOESTE, Programa de Pós-Graduação em Biociências e Saúde. Cascavel, PR – Brasil., Universidade Estadual do Oeste do Paraná
  • Mirian Ueda Yamaguchi Instituto Cesumar de Ciência, Tecnologia e Inovação, Maringá PR , Brazil, Farmacêutica. Doutora em Ciências Farmacêuticas. Professora. Centro Universitário de Maringá. Pesquisadora no Instituto Cesumar de Ciência, Tecnologia e Inovação - ICETI. Maringá, PR – Brasil.

DOI:

https://doi.org/10.5935/1415-2762.20170003

Keywords:

Job Satisfaction, Working Conditions, Mental Health, Nursing

Abstract

The aim of this study was to compare the degree of professional satisfaction among nursing staff in a public institution and those who work in
a private mental health service. A transversal, descriptive and quantitative approach was carried out in two psychiatric services (one public and
one private). In total, 70 nursing professionals were part of the research. The data collection took place between April and May 2013, applying a
characterization tool and, to evaluate the satisfaction of the professionals, the SATIS-BR instrument was applied. The results were analyzed with
the aid of the statistical software R, admitting as significant p-value <0.05. Private service professionals represented 70% (n = 49) of the subjects;
However, regardless of the institution, the majority of the participants were female and had a medium / technical level of education. Regarding job
satisfaction, the public service professionals presented a mean score of 3.53 points, and the private service team scores a mean of 3.18 points, the
difference being statistically significant (p-value <0.001). Thus, it was found that, in the overall analysis, the nursing team in the public institution
was more satisfied with the service.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Azevedo DM. Evaluation of health services: current perspectives of mental health research. Rev Enferm UFPE online. 2011[citado em 2016 fev. 25];5(8):1-3. Disponível em: http://www.revista.ufpe.br/revistaenfermagem/index.php/revista/article/viewArticle/2162

Organização Mundial de Saúde. Relatório Mundial da Saúde. Saúde mental: nova concepção, nova esperança. Lisboa: Divisão de Saúde Mental da Organização Mundial da Saúde; 2001. 25 p.

Siqueira VTA, Kurcgant P. Satisfação no trabalho: indicador de qualidade no gerenciamento de recursos humanos em enfermagem. Rev Esc Enferm USP. 2012[citado em 2016 fev. 25];46(1):151-7. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/reeusp/v46n1/v46n1a21.pdf

McHugh MD, Kutney-Lee A, Cimiotti JP, Sloane DM, Aiken LH. Nurses widespread job dissatisfaction, burnout and frustation with health benefits signal problems for patient care. Health Aff (MillWood). 2011[citado em 2016 fev. 25];30(2):202-10. Disponível em: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/21289340

Kvist T, Voutilainen A, Mäntynen R, Vehviläinen-Julkunen K. The relationship between patients perceptions of care quality and three factors: nursing staff job satisfaction, organizational characteristics and patient age. BMC Health Serv Res. 2014[citado em 2016 fev. 25];14(466):1-10. Disponível em: http://bmchealthservres.biomedcentral.com/articles/10.1186/1472-6963-14-466

Hamaideh SH. Burnout, social support and job satisfaction among Jordanian mental health nurses. Issues Ment Health Nurs. 2011[citado em 2016 fev. 25];32(4):234-42. Disponível em: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/21355758

Sharp TP. Job Satisfaction among psychiatric registered nurses in new England. J Psychiatr Ment Health Nurs. 2008[citado em 2016 fev. 25];15(5):374-8. Disponível em: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/18454822

Munyewende PO, Rispel LC, Chirwa T. Positive practice environments influence job satisfaction of primary health care clinic nursing managers in two South african provinces. Human Resources Health. 2014[citado em 2016 fev. 25];12(27):1-14. Disponível em: https://human-resources-health.biomedcentral.com/articles/10.1186/1478-4491-12-27

Wisniewski D, Silva ES, Évora YDM, Matsuda LM. Satisfação profissional da equipe de enfermagem x condições e relações de trabalho: estudo relacional. Texto Contexto Enferm. 2015[citado em 2016 fev. 25];24(3):850-8. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/tce/v24n3/pt_0104-0707-tce-24-03-00850.pdf

Bandeira M, Pitta AMF, Mercier C. Escalas da OMS de avaliação da satisfação e da sobrecarga em serviços de saúde mental. J Bras Psiquiatr. 1999[citado em 2016 fev. 25];48(6):233-44. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_serial&pid=0047-2085&lng=pt&nrm=iso

Conselho Nacional de Saúde (BR). Resolução nª 466, de 12 de Dezembro de 2012. Aprova as diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos. Brasília: CNS; 2012. [citado em 2016 fev. 25]. Disponível em: http://conselho.saude.gov.br/resolucoes/2012/Reso466.pdf

Vieira GLC, Mesquita TQO, Santos EO. Satisfação no trabalho entre técnicos de enfermagem em hospitais psiquiátricos de Minas Gerais - Brasil. REME - Rev Min Enferm. 2015[citado em 2016 fev. 25];19(1):1-6. Disponível em: http://www.reme.org.br/artigo/detalhes/994

Bruschini MCA. Trabalho e gênero no Brasil nos últimos 10 anos. Cad Pesq. 2007[citado em 2016 fev. 25];37(132):537-72. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/cp/v37n132/a0337132.pdf

Fontoura N, Gonzales R. Aumento da participação das mulheres no mercado de trabalho: mudança ou reprodução da desigualdade? Bol Mercado Trabalho. 2009[citado em 2016 fev. 25];41:21-6. Disponível em: http://www.en.ipea.gov.br/agencia/images/stories/PDFs/mercadodetrabalho/05_NT_Aumento.pdf

Barbosa ALNH, Barbosa Filho FH. Diferencial de salários entre setores público e privado no Brasil: um modelo de escola endógena. Texto para Discussão. Brasília: IPEA; 2012.

Rebouças D, Abelha L, Legay LF, Lovosi GM. O trabalho em saúde mental: um estudo de satisfação e impacto. Cad Saúde Pública. 2008[citado em 2016 fev. 25];24(3):624-32. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/csp/v24n3/16.pdf

Rebouças D, Legay LF, Abelha L. Satisfação com o trabalho e impacto causado nos profissionais de serviço de saúde mental. Rev Saúde Pública. 2007[citado em 2016 fev. 25];41(2):244-50. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/rsp/v41n2/5992.pdf

Camilo CA, Bandeira M, Leal RMAC, Scalon JD. Avaliação da satisfação e sobrecarga em um serviço de saúde mental. Cad Saúde Coletiva. 2012[citado em 2016 fev. 25];20(1):82-92. Disponível em:

Dias GC, Furegato ARF. Impacto do trabalho e satisfação da equipe multiprofissional de um hospital psiquiátrico. Rev Enferm UERJ. 2014[citado em 2016 fev. 25];24(1):1-7. Disponível em: http://www.facenf.uerj.br/v24n1/v24n1a14.pdf

De Marco PF, Citero VA, Moraes E, Martins LAN. O impacto do trabalho em saúde mental: transtornos psiquiátricos menores, qualidade de vida e satisfação profissional. J Bras Psiquiatr. 2008[citado em 2016 fev. 25];57(3):178-83. Disponível em: https://www.researchgate.net/publication/235429650_O_impacto_do_trabalho_em_saude_mental_transtornos_psiquiatricos_menores_qualidade_de_vida_e_satisfacao_profissional_Job_impact_on_mental_health_workers_minor_psychiatric_disorders_quality_of_life_and_

Pelisoli C, Moreira AK, Kristensen CH. Avaliação da satisfação e do impacto da sobrecarga de trabalho em profissionais de saúde mental. Mental. 2007[citado em 2016 fev. 25];5(9):63-78. Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1679-44272007000200005

Tenani MNF, Vannuchi MTO, Haddad MCL, Matsuda LM, Pissinati PSC. Satisfação profissional dos trabalhadores de enfermagem recém-admitidos em hospital público. REME - Rev Min Enferm. 2014[citado em 2016 fev. 25];18(3):592-7. Disponível em: http://www.reme.org.br/artigo/detalhes/994

Renner JS, Taschetto DVR, Baptista GL, Basso CR. Qualidade de vida e satisfação no trabalho: a percepção dos técnicos de enfermagem que atuam em ambiente hospitalar. REME - Rev Min Enferm. 2014[citado em 2016 fev. 25];18(2): 440-6. Disponível em: http://www.reme.org.br/exportar-pdf/938/v18n2a14.pdf

Schmoeller R, Trindade LL, Neis MB, Gelbcke FL, Pires DEP. Cargas de trabalho e condições de trabalho da enfermagem: revisão integrativa. Rev Gaúcha Enferm. 2011[citado em 2016 fev. 25];32(2):368-77. Disponível em: http://www.seer.ufrgs.br/RevistaGauchadeEnfermagem/article/viewFile/18828/12786

Published

2017-06-05

Issue

Section

Research

How to Cite

1.
Satisfaction of the nursing team in mental health services – a comparative study between public and private institution professionals: um estudo comparativo entre profissionais de instituição pública e privada. REME Rev Min Enferm. [Internet]. 2017 Jun. 5 [cited 2025 Dec. 24];21. Available from: https://periodicos.ufmg.br/index.php/reme/article/view/49901

Most read articles by the same author(s)