Satisfaction of the nursing team in mental health services – a comparative study between public and private institution professionals
um estudo comparativo entre profissionais de instituição pública e privada
DOI:
https://doi.org/10.5935/1415-2762.20170003Keywords:
Job Satisfaction, Working Conditions, Mental Health, NursingAbstract
The aim of this study was to compare the degree of professional satisfaction among nursing staff in a public institution and those who work in
a private mental health service. A transversal, descriptive and quantitative approach was carried out in two psychiatric services (one public and
one private). In total, 70 nursing professionals were part of the research. The data collection took place between April and May 2013, applying a
characterization tool and, to evaluate the satisfaction of the professionals, the SATIS-BR instrument was applied. The results were analyzed with
the aid of the statistical software R, admitting as significant p-value <0.05. Private service professionals represented 70% (n = 49) of the subjects;
However, regardless of the institution, the majority of the participants were female and had a medium / technical level of education. Regarding job
satisfaction, the public service professionals presented a mean score of 3.53 points, and the private service team scores a mean of 3.18 points, the
difference being statistically significant (p-value <0.001). Thus, it was found that, in the overall analysis, the nursing team in the public institution
was more satisfied with the service.
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