Satisfaction of the nursing team in mental health services – a comparative study between public and private institution professionals
um estudo comparativo entre profissionais de instituição pública e privada
DOI:
https://doi.org/10.5935/1415-2762.20170003Keywords:
Job Satisfaction, Working Conditions, Mental Health, NursingAbstract
The aim of this study was to compare the degree of professional satisfaction among nursing staff in a public institution and those who work in
a private mental health service. A transversal, descriptive and quantitative approach was carried out in two psychiatric services (one public and
one private). In total, 70 nursing professionals were part of the research. The data collection took place between April and May 2013, applying a
characterization tool and, to evaluate the satisfaction of the professionals, the SATIS-BR instrument was applied. The results were analyzed with
the aid of the statistical software R, admitting as significant p-value <0.05. Private service professionals represented 70% (n = 49) of the subjects;
However, regardless of the institution, the majority of the participants were female and had a medium / technical level of education. Regarding job
satisfaction, the public service professionals presented a mean score of 3.53 points, and the private service team scores a mean of 3.18 points, the
difference being statistically significant (p-value <0.001). Thus, it was found that, in the overall analysis, the nursing team in the public institution
was more satisfied with the service.
Downloads
References
1. Azevedo DM. Evaluation of health services: current perspectives of mental health research. Rev Enferm UFPE online. 2011[citado em 2016 fev. 25];5(8):1-3. Disponível em: http://www.revista.ufpe.br/revistaenfermagem/index.php/revista/article/viewArticle/2162
2. Organização Mundial de Saúde. Relatório Mundial da Saúde. Saúde mental: nova concepção, nova esperança. Lisboa: Divisão de Saúde Mental da Organização Mundial da Saúde; 2001. 25 p.
3. Siqueira VTA, Kurcgant P. Satisfação no trabalho: indicador de qualidade no gerenciamento de recursos humanos em enfermagem. Rev Esc Enferm USP. 2012[citado em 2016 fev. 25];46(1):151-7. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/reeusp/v46n1/v46n1a21.pdf
4. McHugh MD, Kutney-Lee A, Cimiotti JP, Sloane DM, Aiken LH. Nurses widespread job dissatisfaction, burnout and frustation with health benefits signal problems for patient care. Health Aff (MillWood). 2011[citado em 2016 fev. 25];30(2):202-10. Disponível em: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/21289340
5. Kvist T, Voutilainen A, Mäntynen R, Vehviläinen-Julkunen K. The relationship between patients perceptions of care quality and three factors: nursing staff job satisfaction, organizational characteristics and patient age. BMC Health Serv Res. 2014[citado em 2016 fev. 25];14(466):1-10. Disponível em: http://bmchealthservres.biomedcentral.com/articles/10.1186/1472-6963-14-466
6. Hamaideh SH. Burnout, social support and job satisfaction among Jordanian mental health nurses. Issues Ment Health Nurs. 2011[citado em 2016 fev. 25];32(4):234-42. Disponível em: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/21355758
7. Sharp TP. Job Satisfaction among psychiatric registered nurses in new England. J Psychiatr Ment Health Nurs. 2008[citado em 2016 fev. 25];15(5):374-8. Disponível em: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/18454822
8. Munyewende PO, Rispel LC, Chirwa T. Positive practice environments influence job satisfaction of primary health care clinic nursing managers in two South african provinces. Human Resources Health. 2014[citado em 2016 fev. 25];12(27):1-14. Disponível em: https://human-resources-health.biomedcentral.com/articles/10.1186/1478-4491-12-27
9. Wisniewski D, Silva ES, Évora YDM, Matsuda LM. Satisfação profissional da equipe de enfermagem x condições e relações de trabalho: estudo relacional. Texto Contexto Enferm. 2015[citado em 2016 fev. 25];24(3):850-8. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/tce/v24n3/pt_0104-0707-tce-24-03-00850.pdf
10. Bandeira M, Pitta AMF, Mercier C. Escalas da OMS de avaliação da satisfação e da sobrecarga em serviços de saúde mental. J Bras Psiquiatr. 1999[citado em 2016 fev. 25];48(6):233-44. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_serial&pid=0047-2085&lng=pt&nrm=iso
11. Conselho Nacional de Saúde (BR). Resolução nª 466, de 12 de Dezembro de 2012. Aprova as diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos. Brasília: CNS; 2012. [citado em 2016 fev. 25]. Disponível em: http://conselho.saude.gov.br/resolucoes/2012/Reso466.pdf
12. Vieira GLC, Mesquita TQO, Santos EO. Satisfação no trabalho entre técnicos de enfermagem em hospitais psiquiátricos de Minas Gerais - Brasil. REME - Rev Min Enferm. 2015[citado em 2016 fev. 25];19(1):1-6. Disponível em: http://www.reme.org.br/artigo/detalhes/994
13. Bruschini MCA. Trabalho e gênero no Brasil nos últimos 10 anos. Cad Pesq. 2007[citado em 2016 fev. 25];37(132):537-72. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/cp/v37n132/a0337132.pdf
14. Fontoura N, Gonzales R. Aumento da participação das mulheres no mercado de trabalho: mudança ou reprodução da desigualdade? Bol Mercado Trabalho. 2009[citado em 2016 fev. 25];41:21-6. Disponível em: http://www.en.ipea.gov.br/agencia/images/stories/PDFs/mercadodetrabalho/05_NT_Aumento.pdf
15. Barbosa ALNH, Barbosa Filho FH. Diferencial de salários entre setores público e privado no Brasil: um modelo de escola endógena. Texto para Discussão. Brasília: IPEA; 2012.
16. Rebouças D, Abelha L, Legay LF, Lovosi GM. O trabalho em saúde mental: um estudo de satisfação e impacto. Cad Saúde Pública. 2008[citado em 2016 fev. 25];24(3):624-32. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/csp/v24n3/16.pdf
17. Rebouças D, Legay LF, Abelha L. Satisfação com o trabalho e impacto causado nos profissionais de serviço de saúde mental. Rev Saúde Pública. 2007[citado em 2016 fev. 25];41(2):244-50. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/rsp/v41n2/5992.pdf
18. Camilo CA, Bandeira M, Leal RMAC, Scalon JD. Avaliação da satisfação e sobrecarga em um serviço de saúde mental. Cad Saúde Coletiva. 2012[citado em 2016 fev. 25];20(1):82-92. Disponível em:
19. Dias GC, Furegato ARF. Impacto do trabalho e satisfação da equipe multiprofissional de um hospital psiquiátrico. Rev Enferm UERJ. 2014[citado em 2016 fev. 25];24(1):1-7. Disponível em: http://www.facenf.uerj.br/v24n1/v24n1a14.pdf
20. De Marco PF, Citero VA, Moraes E, Martins LAN. O impacto do trabalho em saúde mental: transtornos psiquiátricos menores, qualidade de vida e satisfação profissional. J Bras Psiquiatr. 2008[citado em 2016 fev. 25];57(3):178-83. Disponível em: https://www.researchgate.net/publication/235429650_O_impacto_do_trabalho_em_saude_mental_transtornos_psiquiatricos_menores_qualidade_de_vida_e_satisfacao_profissional_Job_impact_on_mental_health_workers_minor_psychiatric_disorders_quality_of_life_and_
21. Pelisoli C, Moreira AK, Kristensen CH. Avaliação da satisfação e do impacto da sobrecarga de trabalho em profissionais de saúde mental. Mental. 2007[citado em 2016 fev. 25];5(9):63-78. Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1679-44272007000200005
22. Tenani MNF, Vannuchi MTO, Haddad MCL, Matsuda LM, Pissinati PSC. Satisfação profissional dos trabalhadores de enfermagem recém-admitidos em hospital público. REME - Rev Min Enferm. 2014[citado em 2016 fev. 25];18(3):592-7. Disponível em: http://www.reme.org.br/artigo/detalhes/994
23. Renner JS, Taschetto DVR, Baptista GL, Basso CR. Qualidade de vida e satisfação no trabalho: a percepção dos técnicos de enfermagem que atuam em ambiente hospitalar. REME - Rev Min Enferm. 2014[citado em 2016 fev. 25];18(2): 440-6. Disponível em: http://www.reme.org.br/exportar-pdf/938/v18n2a14.pdf
24. Schmoeller R, Trindade LL, Neis MB, Gelbcke FL, Pires DEP. Cargas de trabalho e condições de trabalho da enfermagem: revisão integrativa. Rev Gaúcha Enferm. 2011[citado em 2016 fev. 25];32(2):368-77. Disponível em: http://www.seer.ufrgs.br/RevistaGauchadeEnfermagem/article/viewFile/18828/12786
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2017 Reme: Revista Mineira de Enfermagem
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Links
Facebook
Instagram
Twitter
