O futebol de mulheres no Instagram da Confederação Brasileira de Futebol
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Résumé
O presente estudo teve como objetivo identificar e analisar as representações do futebol de mulheres na conta oficial da Confederação Brasileira de Futebol (CBF) no Instagram. Para tanto, trabalhou-se com a netnografia, uma abordagem qualitativa que permite realizar investigações em ambientes virtuais. A partir da técnica de observação oculta, foram selecionadas publicações e interações veiculadas no feed de notícias da @cbf_futebol no período de 19 de junho a 20 de setembro de 2023, abrangendo assim o período anterior, durante e após a maior competição internacional do futebol de mulheres, a Copa do Mundo de Futebol Feminino. Foram identificadas 187 publicações, sendo 75 no momento anterior à Copa, 104 durante o evento e 8 no período posterior. A análise foi estruturada em quatro categorias: Cobertura, Engajamento, Infotenimento e Mista. Os principais resultados evidenciam que, embora o futebol de mulheres tenha ganhado visibilidade durante o evento, houve um tratamento exíguo após a eliminação da seleção brasileira. Além disso, destaca-se o uso limitado de estratégias de engajamento por parte da entidade e a persistência de preconceitos nas interações dos usuários, revelando a necessidade de uma comunicação contínua, inclusiva e formativa para a promoção da modalidade. Conclui-se que o Instagram da CBF apresenta um caráter informativo acerca do futebol de mulheres, especialmente durante grandes eventos, carecendo, contudo, de políticas consistentes e estratégias comunicacionais que sustentem o engajamento e a valorização da modalidade a longo prazo.
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