Metodologias de avaliação de sistemas de informação

Um estudo nas produções científicas dos campos de Ciência da Informação e Sistemas de Informação

Resumen

Avaliação de sistemas de informação (ASI) é uma temática de interesse para todas as áreas do conhecimento que se preocupam com o atendimento das necessidades dos usuários que fazem uso cada vez mais frequentemente dos mais diversos sistemas de informação. Algumas dessas áreas são Ciência da Informação (CI) e Siste- mas de Informação (SI). Nesse contexto, o presente trabalho tem como objetivo apresentar algumas metodologias de ASI utilizadas na perspectiva da CI e SI. Como procedimentos metodológicos, foi realizado um levantamento bibliográfico sobre as produções científicas disponíveis em bases de dados e periódicos das áreas de Ciência da Informação e Sistemas de Informação, que integram o Portal de Periódicos da CAPES. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, baseada em pesquisa bibliográfica sobre a temática “avaliação de sistemas de informação”. Com base neste estudo, foi possível evidenciar alguns dos modelos de avaliação de SI adotados em ambos os campos.