Inteligência competitiva em microempresas: um estudo nas feiras livres de artesanato de Curitiba

Mary Carmen Mozo Uscamayta; Taiane Ritta Coelho; Elder Lopes Barboza

Authors

Mary Carmen Mozo Uscamayta Universidade Federal do Paraná (UFPR) https://orcid.org/0000-0002-4509-611X
Taiane Ritta Coelho Universidade Federal do Paraná (UFPR) https://orcid.org/0000-0003-2607-0704
Elder Lopes Barboza Universidade Federal do Paraná (UFPR) https://orcid.org/0000-0003-0466-9038

Keywords:

Street Fairs, Competitive Intelligence, Model For Small Businesses, Microenterprise, Curitiba

Abstract

This study investigated the level of adoption of Competitive Intelligence (CI) among micro-entrepreneurs operating in the street craft fairs of Curitiba (FLAC). A mixed methodological approach was employed, integrating a narrative literature review, direct field observation, and a structured survey administered to the vendors. The analysis was grounded in the small business CI model proposed by Köseoglu, Ross, and Okumus (2016), which enabled an assessment of the presence of the four phases of the CI cycle and the use of related tools. Results indicate a partial adoption of CI, with greater emphasis on Phase 4, related to implementing actions across the entire company, though with low systematization in data collection and strategic use of information. Simple technological tools, such as Google Drive, were found to be more commonly used than traditional models, and the concept of CI was frequently associated with general strategy. The study also outlined the profiles of both the vendors and their businesses, providing valuable insights that can support public policy initiatives. Despite observed limitations, the findings suggest a favorable context for strengthening CI practices through capacity-building efforts. The originality of this research lies in its articulation of CI, micro-enterprises, and popular street fairs—a field still underexplored in academic literature.

Author Biographies

Mary Carmen Mozo Uscamayta, Universidade Federal do Paraná (UFPR)

Possui graduação em Gestão, com menção em gestão de negócios pela Universidad Nacional de San Agustín(2014) e mestrado em Gestão da Informação pela Universidade Federal do Paraná(2023). Tem experiência na área de Ciência da Informação, com ênfase em Gestão da infromação. Atuando principalmente nos seguintes temas:Inteligencia Competitiva, Microempresa, Empreendimento., Feiras Livres;.

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Taiane Ritta Coelho, Universidade Federal do Paraná (UFPR)

Professora do Departamento de Ciência e Gestão da Informação (DECIGI) e do Quadro Permanente do Programa de Pós Graduação em Gestão da Informação (PPGGI) da Universidade Federal do Paraná. Doutora em Administração pela Fundação Getulio Vargas (FGV EAESP), com período de doutorado sanduíche na École des Hautes Éstudes Commerciales de Montréal (HEC Montréal), no Canadá (bolsista PDSE CAPES). Mestre em Administração pela Universidade Federal do Paraná, na área de tecnologia e inovação. Possui graduação em Administração pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná e curso Técnico em Sistemas de Telecomunicações pelo IF-Sul. Membro do Comitê Executivo da LACAIS - Latin American and Caribbean Association of Information Systems. Membro da AIS - Association for Information Systems e da ANPAD - Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração. Conference chair, Program-chair e Track-chair de eventos internacionais e nacionais (ICEGOV, ISLA, AMCIS, EnANPAD). Líder do Grupo de Pesquisa/CNPq Informação e Gestão Organizacional (IGO). Possui expertise como Professora na Pós-Graduação, Especialização e MBA nas áreas de Administração, Gestão Estratégica, Gestão da Inovação, Sistemas de Informação (SI) e Gestão de Projetos. Lidera pesquisas acadêmicas e projetos que lidam especialmente com e-participação, governo digital e TIC para o desenvolvimento. Supervisiona Ph.D. e mestrado nestas áreas de investigação. Interessa-se sobretudo, em termos de pesquisa científica, pelos seguintes temas: Uso de tecnologia em Governo e Cidades, e-Participação, Digital social Innovation, Governança de TI e Planejamento Estratégico. Em termos de teorias, prefere lentes teóricas baseadas na prática e abordagens críticas.

http://lattes.cnpq.br/8777617148995641
Elder Lopes Barboza, Universidade Federal do Paraná (UFPR)

Doutor em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (UNESP). Mestre em Estudos Fronteiriços pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS). Bacharel em Biblioteconomia pelo Instituto de Ensino Superior da FUNLEC (IESF). Participou como membro do Grupo de Pesquisa "Informação, Conhecimento e Inteligência Organizacional" (UNESP/Marília) e do Grupo de Estudos e Pesquisa em Turismo - GEPTUR (UFMS); Participa como membro do Grupo de Pesquisa "Metodologias para Gestão da Informação" (UFPR), do Grupo de Pesquisa "Tecnologias para Construção de Observatórios" (IBICT) e do Grupo de Pesquisa "Estudos sobre ferramentas para gestão de redes de participação social" (IBICT). Possui experiência docente na Graduação e Pós-graduação. Estuda e pesquisa a Ciência da Informação, especialmente os temas: Gestão da Informação, Fluxos de informação, Gestão do Conhecimento, Inteligência Organizacional, Gestão de Documentos, Serviços de Informação, Metodologias para a Gestão a Informação, Formação e Atuação do Profissional da Informação. Atualmente está como Chefe do Departamento de Ciência e Gestão da Informação, onde também é Docente no curso de Graduação em Gestão da Informação e no Programa de Pós-graduação em Gestão da Informação da Universidade Federal do Paraná (UFPR).

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