Decision in a scenario of uncertainty
report of an experience of adaptation from face-to-face teaching to emergency remote teaching in a postgraduate course
DOI:
https://doi.org/10.35699/2237-5864.2022.39471Keywords:
emergency remote teaching, decision-making, uncertainty, public institutions, postgraduate degreeAbstract
This paper analyzes the decision-making process in a high uncertainty scenario. It takes place in a postgraduate course at a public federal university caused by the covid-19 pandemic. The referred course question is usually offered in the face-to-face modality, but, given the pandemic scenario, it had to adapt its activities to the emergency remote format. As it was the first course of this university to enter the remote format, some actions were necessary to minimize the impact on students, secretary and professors. It was found that the consultation and participation of those involved in the course (i.e. managers, administrative staff, faculty and students) in the decision-making process contributed to a higher success rate of implemented measures and a lower rate of student dissatisfaction.
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