Diffusion of the electronic citizen's record in family health teams

Authors

  • Grazielly Soares Avila Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG, Escola de Enfermagem, Belo Horizonte MG , Brasil, Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG, Escola de Enfermagem. Belo Horizonte, MG - Brasil. http://orcid.org/0000-0001-6992-9414
  • Ricardo Bezerra Cavalcante Universidade Federal de Juiz de Fora - UFJF, Departamento de Enfermagem Aplicada, Faculdade de Enfermagem, Juiz de Fora MG , Brasil, Universidade Federal de Juiz de Fora - UFJF, Faculdade de Enfermagem, Departamento de Enfermagem Aplicada. Juiz de Fora, MG - Brasil. http://orcid.org/0000-0001-5381-4815
  • Natalia Gherardi Almeida Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG, Escola de Enfermagem, Belo Horizonte MG , Brasil, Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG, Escola de Enfermagem. Belo Horizonte, MG - Brasil. http://orcid.org/0000-0002-6856-0261
  • Tarcisio Laerte Gontijo Universidade Federal de São João del Rei - UFSJ, Departamento de Enfermagem, Divinópolis MG , Brasil, Universidade Federal de São João del Rei - UFSJ, Departamento de Enfermagem. Divinópolis, MG - Brasil. http://orcid.org/0000-0001-7845-3825
  • Suellen de Souza Barbosa UFJF, Curso de Graduação em Enfermagem, Faculdade de Enfermagem, Juiz de Fora MG , Brasil, UFJF, Faculdade de Enfermagem, Curso de Graduação em Enfermagem. Juiz de Fora, MG - Brasil. http://orcid.org/0000-0002-9600-9784
  • Maria José Menezes Brito Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG, Escola de Enfermagem, Belo Horizonte MG , Brasil, Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG, Escola de Enfermagem. Belo Horizonte, MG - Brasil. http://orcid.org/0000-0001-9183-1982

DOI:

https://doi.org/10.5935/1415.2762.20210045

Keywords:

Electronic Health Records, Family Health Strategy, Diffusion of Innovation, Primary Health Care, Health Planning, Health Information Systems

Abstract

Objective: to analyze the diffusion of the citizen's electronic record in family health teams. Method: case study with a qualitative approach based on the theory of diffusion of innovation. Data collection included interviews with 39 professionals and direct observation in two basic health
units in the eastern region of Minas Gerais. Data were analyzed through content analysis and systematized
using software. Results: the analysis resulted in two categories - "innovation electronic citizen record and its attributes" and "communication channels, time and social system: influences on the diffusion of electronic citizen record". In the first, the attributes of innovation were identified, which are: relative advantage, compatibility, trialability, observability, and complexity. In the second category, it was identified how the communication channels, time and the social system have influenced the diffusion of the citizen's electronic medical record. Through this analysis, it was possible to identify situations that enhance acceptance, such as: saving resources, integrating
information between professionals, optimizing time, speeding up access to data; and others that increase rejection, such as: disappearance of records, risk to the integrity of information, failures in the internet network, poor quality of equipment, insufficient training, among others. Final considerations: the acceptance of the Electronic Citizen's Record is a great challenge for professionals and for management spheres, as the challenges permeate phases that range from the implementation of infrastructure to training for use and subsequent monitoring.

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Published

2021-11-08

Issue

Vol. 25 (2021)

Section

Research

License

Copyright (c) 2021 Reme: Revista Mineira de Enfermagem

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This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite

1.
Diffusion of the electronic citizen’s record in family health teams. REME Rev Min Enferm. [Internet]. 2021 Nov. 8 [cited 2025 Dec. 7];25. Available from: https://periodicos.ufmg.br/index.php/reme/article/view/54987

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