TRANSICIÓN AL CUIDADO PALIATIVO: ACCIONES FACILITADORAS PARA IMPULSAR LA COMUNICACIÓN CENTRADA EN EL CLIENTE ONCOLÓGICO

Autores/as

  • Jeniffer Lopes Rodrigues da Silva Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO, Mestrado em Enfermagem - PPGENF, Rio de Janeiro RJ , Brasil, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO, Mestrado em Enfermagem - PPGENF. Rio de Janeiro, RJ - Brasil. http://orcid.org/0000-0003-4117-6697
  • Isabella Ribeiro Cardozo UNIRIO, Hospital Universitário Gafrée e Guinle - HUGG, Serviço de Oncologia, Rio de Janeiro RJ , Brasil, UNIRIO, Hospital Universitário Gafrée e Guinle - HUGG, Serviço de Oncologia. Rio de Janeiro, RJ- Brasil. http://orcid.org/0000-0003-0481-7088
  • Sônia Regina de Souza UNIRIO, Escola de Enfermagem Alfredo Pinto - EEAP, Departamento de Enfermagem Médico-Cirurgica-DEMC, Rio de Janeiro RJ , Brasil, UNIRIO, Escola de Enfermagem Alfredo Pinto - EEAP, Departamento de Enfermagem Médico-Cirurgica-DEMC. Rio de Janeiro, RJ - Brasil http://orcid.org/0000-0002-7394-2926
  • Laísa Figueiredo Ferreira Lós de Alcântara UNIRIO, Escola de Enfermagem Alfredo Pinto - EEAP, Departamento de Enfermagem Médico-Cirurgica-DEMC, Rio de Janeiro RJ , Brasil, UNIRIO, Escola de Enfermagem Alfredo Pinto - EEAP, Departamento de Enfermagem Médico-Cirurgica-DEMC. Rio de Janeiro, RJ - Brasil http://orcid.org/0000-0002-2435-7616
  • Carlos Magno Carvalho da Silva UNIRIO, Escola de Enfermagem Alfredo Pinto - EEAP, Departamento de Enfermagem Médico-Cirurgica-DEMC, Rio de Janeiro RJ , Brasil, UNIRIO, Escola de Enfermagem Alfredo Pinto - EEAP, Departamento de Enfermagem Médico-Cirurgica-DEMC. Rio de Janeiro, RJ - Brasil http://orcid.org/0000-0002-8655-2636
  • Fátima Helena do Espírito Santo Universidade Federal Fluminense - UFF, Niterói RJ , Brasil, Universidade Federal Fluminense - UFF, Enfermagem Médico-cirúrgica. Niterói, RJ - Brasil. http://orcid.org/0000-0003-4611-5586
  • Marléa Crescêncio Chagas Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ, Escola de Enfermagem Anna Nery - EEAN, Rio de Janeiro RJ , Brasil, Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ, Escola de Enfermagem Anna Nery - EEAN. Rio de Janeiro, RJ - Brasil. http://orcid.org/0000-0002-6122-7300
  • Ana Cristina Silva Pinto UNIRIO, Escola de Enfermagem Alfredo Pinto - EEAP, Departamento de Enfermagem Médico-Cirurgica-DEMC, Rio de Janeiro RJ , Brasil, UNIRIO, Escola de Enfermagem Alfredo Pinto - EEAP, Departamento de Enfermagem Médico-Cirurgica-DEMC. Rio de Janeiro, RJ - Brasil http://orcid.org/0000-0002-5608-2418

DOI:

https://doi.org/10.35699/2316-9389.2020.49930

Palabras clave:

Oncología Médica, Comunicación, Cuidados Paliativos

Resumen

RESUMEN Introducción: la relación interpersonal profesional-cliente se vuelve primordial en la transición a los cuidados paliativos para que juntos puedan mejorar la comunicación y alinear la atención con los deseos del cliente. Objetivo: analizar cómo el cliente oncológico evalúa la comunicación en la transición a cuidados paliativos; identificar sus necesidades y preferencias con respecto a la comunicación relacionada con su pronóstico, toma de decisiones y participación familiar; y presentar una propuesta de acciones facilitadoras de comunicación en la transición a cuidados paliativos en base a las necesidades y preferencias mencionadas por el cliente. Método: investigación convergente asistencial realizada en un hospital federal de Río de Janeiro con 15 clientes oncológicos. Se utilizó la entrevista semiestructurada, seguida del diálogo con cada participante. Aplicación de análisis temático. Resultados: en la evaluación de los participantes, la acogida, la forma atenta, la información de la verdad y el lenguaje sencillo y accesible fueron elementos esenciales para construir una relación de confianza y comunicación esclarecedora sobre el momento vivido. Aún así, los clientes esperaban más información sobre su tratamiento y pronóstico. Si bien la mayoría mencionó la preferencia por la verdad, la participación familiar y la participación activa en el tratamiento, otros manifestaron preferencia por el no saber para no sufrir, la no participación familiar y la pasividad en la participación en el tratamiento. Conclusión: será a partir de la priorización de las acciones de escucha activa, acogida, respeto a la autonomía y el uso de un lenguaje claro y accesible que el profesional creará el vínculo necesario y tendrá más éxito en llevar a cabo la comunicación centrada en las necesidades y preferencias del cliente oncológico.

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Publicado

2020-11-11

Cómo citar

1.
Silva JLR da, Cardozo IR, Souza SR de, Alcântara LFFL de, Silva CMC da, Santo FH do E, Chagas MC, Pinto ACS. TRANSICIÓN AL CUIDADO PALIATIVO: ACCIONES FACILITADORAS PARA IMPULSAR LA COMUNICACIÓN CENTRADA EN EL CLIENTE ONCOLÓGICO. REME Rev Min Enferm. [Internet]. 11 de noviembre de 2020 [citado 17 de julio de 2024];24(1). Disponible en: https://periodicos.ufmg.br/index.php/reme/article/view/49930

Número

Vol. 24 Núm. 1 (2020)

Sección

Investigación

Licencia

Derechos de autor 2020 Reme: Revista Mineira de Enfermagem

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