El tema de la donación de órganos en Facebook: análisis de la fanpage del INDOT de Ecuador

Gabriel Francisco Cevallos; Jonathan Bladimir  Zhiminaicela; María Fernanda Fernández; Sueny Paloma dos Santos

doi:10.35699/1983-3652.2021.29687

Autores/as

Gabriel Francisco Cevallos Instituto de Altos Estudios Nacionales, Quito, Pichincha, Ecuador https://orcid.org/0000-0002-6584-615X
Jonathan Bladimir Zhiminaicela Universidad Técnica de Machala, Machala, El Oro, Ecuador https://orcid.org/0000-0001-9462-9608
Sra. Universidad Politécnica Salesiana, Quito, Pichincha, Ecuador https://orcid.org/0000-0001-5220-0029
Dra. Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador https://orcid.org/0000-0002-8424-893X

DOI:

https://doi.org/10.35699/1983-3652.2021.29687

Palabras clave:

Donación de órganos, Facebook, INDOT, Ecuador, Iramuteq

Resumen

Este artículo analiza las interacciones de la \emph{fanpage} de Facebook del Instituto Nacional de Donación y Trasplante de Órganos, Tejidos y Células (INDOT) del Ecuador, para observar el tema de la donación como objeto de diálogo en sectores de la ciudadanía ecuatoriana. Se optó por dos análisis: primero, considerar métricas de la \emph{fanpage} como seguidores, reacciones, compartidas, registro de visitas, número de administradores y evaluaciones; segundo, un análisis lexicométrico aplicado a los textos de publicaciones, comentarios recibidos y descripciones de las imágenes. El Análisis de Reinert fue ejecutado con Iramuteq como mecanismo de precategorización y después interpretado por los investigadores. Ambos análisis se aplicaron a una matriz de datos recopilados entre el año 2012 y junio del 2020 creada de forma manual. Los resultados mostraron que la \emph{fanpage} tiene una visibilidad aceptable para la población ecuatoriana y buena evaluación. Sin embargo, no se refleja un diálogo significativo, lo que concuerda con una experiencia previa de Twitter que mostró que la donación de órganos en Ecuador tiene visibilidad nula, incluso cuando todo ciudadano es donante por ley a menos que señale lo contrario. El análisis de Reinert reveló como categorías principales la concienciación por la donación, el énfasis en la misión del instituto y los casos exitosos de trasplante, estos últimos que generan mayor diálogo reflejado en comentarios de apoyo y solicitud de ayuda. Se evidencia una amplia potencialidad de este espacio como difusor de la donación -lo cual se corresponde con experiencias de otros países- y para rendición de cuentas.

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