BPM Acadêmico

metodologia de modelagem de processos

Autores

  • Mariana Freitas Canielo de Carvalho Universidade Federal de Minas Gerais
  • Elisângela Cristina Aganette Universidade Federal de Minas Gerais
  • Benildes Coura Moreira dos Santos Maculan Universidade Federal de Minas Gerais https://orcid.org/0000-0003-4303-9071

Palavras-chave:

Modelagem de processos, BPM Acadêmico, Fluxo de processos e informacional, Gestão de projetos, Método 5W2H

Resumo

A modelagem de processos consiste em identificar, analisar e apresentar melhorias aos processos executados, para auxiliar na eficiência e eficácia dos processos na gestão institucional, um exemplo desta aplicação ocorreu no projeto de extensão BPM Acadêmico: mapeamento e modelagem de processos desenvolvido na Escola de Ciência da Informação (ECI) da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) no período de outubro de 2017 a dezembro de 2019. Com objetivo de apresentar a formalização da metodologia BPM Acadêmico ECI/UFMG, para que esta possa ser aplicada em outras instituições. Trata-se de uma pesquisa documental de abordagem qualitativa, baseada nos princípios da engenharia reversa. Tem-se como resultado final a metodologia BPM Acadêmico, desenvolvida pelo projeto BPM Acadêmico, formalizada e documentada, para ser aplicada em outras instituições. Acredita-se que a organização e apresentação das atividades que compõem a metodologia BPM Acadêmico e a sua ordem de execução, facilitarão sobremaneira na aplicação em outros contextos.

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Publicado

2021-12-04

Como Citar

CARVALHO, M. F. C. de; AGANETTE, E. C. .; MACULAN, B. C. M. dos S. . . BPM Acadêmico: metodologia de modelagem de processos . Múltiplos Olhares em Ciência da Informação, [S. l.], n. Especial, 2021. Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/moci/article/view/37183. Acesso em: 18 maio. 2022.

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