Interpersonal communication competence in the work of nurses in a hospital environment

Authors

  • Cláudia Jeane Lopes Pimenta Universidade Federal da Paraíba - UFPB, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, João Pessoa PB , Brasil, Universidade Federal da Paraíba - UFPB, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem. João Pessoa, PB - Brasil. http://orcid.org/0000-0002-1458-8226
  • Lia Raquel de Carvalho Viana Universidade Federal da Paraíba - UFPB, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, João Pessoa PB , Brasil, Universidade Federal da Paraíba - UFPB, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem. João Pessoa, PB - Brasil. http://orcid.org/0000-0002-4220-906X
  • Thaíse Alves Bezerra Universidade Federal da Paraíba - UFPB, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, João Pessoa PB , Brasil, Universidade Federal da Paraíba - UFPB, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem. João Pessoa, PB - Brasil. http://orcid.org/0000-0003-3242-4468
  • Cleane Rosa Ribeiro da Silva Universidade Federal da Paraíba - UFPB, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, João Pessoa PB , Brasil, Universidade Federal da Paraíba - UFPB, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem. João Pessoa, PB - Brasil. http://orcid.org/0000-0002-0475-2950
  • Gerlania Rodrigues Salviano Ferreira Universidade Federal da Paraíba - UFPB, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, João Pessoa PB , Brasil, Universidade Federal da Paraíba - UFPB, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem. João Pessoa, PB - Brasil. http://orcid.org/0000-0002-6956-9831
  • Erica Maria Belmiro dos Santos Universidade Federal da Paraíba - UFPB, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, João Pessoa PB , Brasil, Universidade Federal da Paraíba - UFPB, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem. João Pessoa, PB - Brasil. http://orcid.org/0000-0001-7047-0604
  • Tatiana Ferreira da Costa Universidade Federal de Pernambuco - UFPE, Departamento de Enfermagem, Vitória de Santo Antão PE , Brasil, Universidade Federal de Pernambuco - UFPE, Departamento de Enfermagem. Vitória de Santo Antão, PE -Brasil. http://orcid.org/0000-0002-6448-4302
  • Kátia Neyla de Freitas Macedo Costa Universidade Federal da Paraíba - UFPB, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, João Pessoa PB , Brasil, Universidade Federal da Paraíba - UFPB, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem. João Pessoa, PB - Brasil. http://orcid.org/0000-0003-2054-6943

DOI:

https://doi.org/10.5935/1415.2762.20210041

Keywords:

Health Communication, Nurse Practitioners, Nurse's Role, Interpersonal Relations, Occupational Health

Abstract

Objective: to associate competence in interpersonal communication with the clinical profile and aspects related to the nurses' work. Method: cross-sectional study with a quantitative approach, carried out with 152 nurses from a university hospital in João Pessoa, Paraíba, Brazil. Data were
collected using an instrument to obtain sociodemographic data, health conditions and aspects related to work and the Interpersonal Communication Competence Scale. Mann-Whitney and Kruskal-Wallis tests were performed to assess association/predictors. Results: nurses had high averages of competence in interpersonal communication (61.50±7.31). Significant associations (p≤0.05) were observed between competence in interpersonal communication and the variables physical activity practice (p=0.027), alcohol consumption (p=0.002), musculoskeletal system and connective tissue diseases (p=0.001), mental and behavioral disorders (p=0.021), use of analgesics (p=0.001), anti-inflammatory drugs (p=0.001), drugs that act on the digestive system (p=0.003) and training (p=0.031). Conclusion: competence in interpersonal communication is
influenced by the health conditions of nurses and the characteristics of the work performed.

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2021-11-08

Issue

Vol. 25 (2021)

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Research

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Copyright (c) 2021 Reme: Revista Mineira de Enfermagem

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How to Cite

1.
Interpersonal communication competence in the work of nurses in a hospital environment. REME Rev Min Enferm. [Internet]. 2021 Nov. 8 [cited 2025 Dec. 22];25. Available from: https://periodicos.ufmg.br/index.php/reme/article/view/54986

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