Personas en situación de discapacidad en Chile.: Brechas digitales multidimensionales como barreras de acceso al mundo laboral

Helder Binimelis Espinoza; Cecilia Aguayo Cuevas; Claudia Reyes Quilodrán; Alejandra Inostroza Correa; Carlos Aguayo Cuevas

doi:10.1590/1983-3652.2024.49250

Auteurs

Helder Binimelis Espinoza Universidad Católica de Temuco, Departamento de Trabajo Social, NEII, Temuco, Región de la Araucanía, Chile. https://orcid.org/0000-0001-5626-0109
Cecilia Aguayo Cuevas Escuela de Trabajo Social, Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, Región Metropolitana, Chile. https://orcid.org/0000-0001-8572-2325
Claudia Reyes Quilodrán Escuela de Trabajo Social, Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, Región Metropolitana, Chile. https://orcid.org/0000-0001-6552-1550
Alejandra Inostroza Correa Escuela de Trabajo Social, Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, Región Metropolitana, Chile. https://orcid.org/0000-0003-0756-7352
Carlos Aguayo Cuevas Universidad Central, Santiago, Región Metropolitana, Chile. https://orcid.org/0009-0001-9840-7954

DOI :

https://doi.org/10.1590/1983-3652.2024.49250

Mots-clés :

Discapacidad, Trabajo, Brecha digital, Alfabetización digital, Accesibilidad digital

Résumé

Este artículo presenta un diagnóstico de las experiencias y limitaciones en el ámbito de las tecnologías digitales de personas en situación de discapacidad, orientado hacia la comprensión de sus necesidades para la inserción laboral. Se presentan los resultados de una investigación de corte descriptivo de entrevistas semiestructuradas efectuadas en dos comunas de Chile: San Joaquín y Pitrufquén. El trabajo se sitúa en el contexto de la reciente implementación de leyes y políticas que fijan cuotas de contratación de personas con situación de discapacidad a las empresas del país. El análisis permite distinguir situaciones de brecha y posibilidades de alfabetización, experiencias de uso de tecnologías en contextos laborales y la implementación de políticas de accesibilidad digital. Se concluye que las personas entrevistadas enfrentan sus posibilidades de acceso al mercado laboral en un contexto de múltiples brechas digitales, con limitadas posibilidades de alfabetización, así como con tareas pendientes en la implementación de políticas de inclusión digital. A partir de las experiencias recogidas, se proponen lineamientos generales de políticas para avanzar en una inclusión digital laboral gradual y efectiva.

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