Personas en situación de discapacidad en Chile.: Brechas digitales multidimensionales como barreras de acceso al mundo laboral

Helder Binimelis Espinoza; Cecilia Aguayo Cuevas; Claudia Reyes Quilodrán; Alejandra Inostroza Correa; Carlos Aguayo Cuevas

doi:10.1590/1983-3652.2024.49250

Autores

Helder Binimelis Espinoza Universidad Católica de Temuco, Departamento de Trabajo Social, NEII, Temuco, Región de la Araucanía, Chile. https://orcid.org/0000-0001-5626-0109
Cecilia Aguayo Cuevas Escuela de Trabajo Social, Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, Región Metropolitana, Chile. https://orcid.org/0000-0001-8572-2325
Claudia Reyes Quilodrán Escuela de Trabajo Social, Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, Región Metropolitana, Chile. https://orcid.org/0000-0001-6552-1550
Alejandra Inostroza Correa Escuela de Trabajo Social, Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, Región Metropolitana, Chile. https://orcid.org/0000-0003-0756-7352
Carlos Aguayo Cuevas Universidad Central, Santiago, Región Metropolitana, Chile. https://orcid.org/0009-0001-9840-7954

DOI:

https://doi.org/10.1590/1983-3652.2024.49250

Palavras-chave:

Deficiência, Trabalho, Exclusão digital, Alfabetização digital, Acessibilidade digital

Resumo

Este artigo apresenta um diagnóstico das experiências e limitações no campo das tecnologias digitais de pessoas com deficiência, que foi orientado para a compreensão de suas necessidades de inserção no mercado de trabalho. Uma pesquisa descritiva de entrevistas semiestruturadas foi realizada em duas comunas do Chile: San Joaquín e Pitrufquén. O trabalho está situado no contexto da recente implementação de leis e políticas que estabelecem cotas para a contratação de pessoas com deficiência em empresas do país. A análise permite distinguir situações de lacunas e possibilidades de alfabetização, experiências no uso de tecnologias em contextos de trabalho e a implementação de políticas de acessibilidade digital. Conclui-se que as pessoas entrevistadas lidam com suas possibilidades de acesso ao mercado de trabalho em um contexto de múltiplas divisões digitais, com possibilidades limitadas de alfabetização, além de tarefas pendentes na implementação de políticas de inclusão digital. Com base nas experiências coletadas, são propostas diretrizes gerais de políticas para avançar em direção à inclusão digital gradual e efetiva no mercado de trabalho.

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