Usabilidade
um estudo de prática da arquitetura da informação em website
DOI:
https://doi.org/10.35699/2237-6658.2021.37261Palabras clave:
Usabilidade, Arquitetura da Informação, ProtótipoResumen
Organizar a estrutura de informações em um website é um dos principais papeis da arquitetura da informação. A usabilidade, por sua vez, descreve a qualidade de uso dessa organização. O presente trabalho tem por objetivo analisar a usabilidade de um website de gestão administrativa de projetos, a partir da observação do usuário durante a navegação e execução de suas tarefas. Para tanto, realizou-se estudo de caso e avaliação de usabilidade prospectiva, por meio de questionário e objetiva, a partir de testes de usabilidade. Clientes insatisfeitos com a organização anterior do website, validaram o protótipo desenvolvido e a reorganização dos rótulos bem como da navegação, ainda que não tenha ocorrido consenso entre eles.
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