Afinidades entre las habilidades sociales, la gestión de los cuidados de enfermería y el pensamiento complejo
DOI:
https://doi.org/10.5935/1415-2762.20180022Palabras clave:
Enfermería, Administración de Personal en Hospitales, Manejo de Atención al Paciente, Relaciones Interpersonales, Servicio de Enfermería en HospitalResumen
El objetivo de este estudio ha sido reflexionar sobre las interfaces entre las habilidades sociales y la gestión de los cuidados de enfermería desde la perspectiva de la complejidad. Estudio descriptivo tipo ensayo reflexivo fundamentado en la base teórico-filosófica del pensamiento complejo y percepciones de las autoras. Las habilidades sociales incluyen distintos comportamientos sociales que el individuo adopta para manejar adecuadamente las demandas de las situaciones interpersonales. Se mezclan al cotidiano de la gestión de los cuidados de enfermería, lo cual implica relacionarse con los demás y, para ello, el tener un comportamiento socialmente hábil. Se trata de un proceso de múltiples facetas, hologramático, no lineal y, por ello, el cartesianismo no es suficiente para su sustentación epistemológica. Las reflexiones siguen los principios del pensamiento complejo y se llega a la conclusión que las relaciones interpersonales desarrolladas por los enfermeros a partir de competencias logradas con un comportamiento socialmente hábil representan una importante fuerza motriz para que la gestión de los cuidados se aleje de la práctica reduccionista y mecanicista.
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