Violência física ocupacional em serviços de urgência e emergência hospitalares

percepções de trabalhadores de enfermagem

Autores

  • Dayane Aparecida Scaramal Universidade do Norte do Paraná, Departamento de Enfermagem, Londrina PR , Brazil, Enfermeira. Mestre em Enfermagem. Professora. Universidade do Norte do Paraná-UNOPAR, Departamento de Enfermagem. Londrina, PR - Brasil, Universidade do Norte do Paraná
  • Maria do Carmo Fernandez Lourenço Haddad Universidade Estadual de Londrina, Departamento de Enfermagem, Programa de Pós-graduação em Enfermagem, Londrina PR , Brazil, Enfermeira. Doutora em Enfermagem. Professora Associada. Universidade Estadual de Londrina - UEL, Departamento de Enfermagem, Programa de Pós-graduação em Enfermagem. Londrina, PR - Brasil, Universidade Estadual de Londrina
  • Mara Lúcia Garanhani Universidade Estadual de Londrina, Departamento de Enfermagem, Programa de Pós-graduação em Enfermagem, Londrina PR , Brazil, Enfermeira. Doutora em Enfermagem. Professora Associada. Universidade Estadual de Londrina - UEL, Departamento de Enfermagem, Programa de Pós-graduação em Enfermagem. Londrina, PR - Brasil, Universidade Estadual de Londrina
  • Elisabete de Fátima Pólo de Almeida Nunes UEL, Departamento de Saúde Coletiva, Programa de Pós-graduação em Saúde Coletiva, Londrina PR , Brazil, Enfermeira. Doutora em Saúde Coletiva. Professora Associada. UEL, Departamento de Saúde Coletiva, Programa de Pós-graduação em Saúde Coletiva. Londrina, PR - Brasil, Universidade Estadual de Londrina
  • Maria Jose Quina Galdino Universidade Estadual de Maringá, Programa de Pós- Graduação em Enfermagem, Maringá PR , Brazil, Enfermeira. Doutoranda em Enfermagem. Universidade Estadual de Maringá-UEM, Programa de Pós- Graduação em Enfermagem. Maringá, PR - Brasil; Professora Assistente. Universidade Estadual do Norte do Paraná-UENP, Departamento de Enfermagem. Bandeirantes, PR - Brasil, Universidade Estadual de Maringá; Universidade Estadual do Norte do Paraná, Departamento de Enfermagem, Bandeirantes PR , Brazil, Universidade Estadual do Norte do Paraná
  • Paloma de Souza Cavalcante Pissinati UEM, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Maringá PR , Brazil, Enfermeira. Doutoranda em Enfermagem. UEM, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem. Maringá, PR - Brasil; Prefeitura Municipal de Rolândia, Estratégia Saúde da Família. Rolândia, PR - Brasil, Universidade Estadual de Maringá; Prefeitura Municipal de Rolândia, Estratégia Saúde da Família, Rolândia PR , Brazil, Prefeitura Municipal de Rolândia

DOI:

https://doi.org/10.5935/1415-2762.20170034

Palavras-chave:

Enfermagem, Violência no Trabalho, Serviço Hospitalar de Emergência

Resumo

Objetivou-se desvelar as percepções de trabalhadores de enfermagem em relação à violência física ocupacional em serviços de urgência e emergência hospitalares. Estudo qualitativo desenvolvido por meio de 16 entrevistas individuais, cujos dados foram coletados entre março e maio de 2015 em dois hospitais de média complexidade, localizados no norte do Paraná. Para interpretação dos discursos adotaram-se análise de conteúdo e interacionismo simbólico como referenciais metodológico e teórico, respectivamente. Identificou-se que os atos agressivos foram perpetrados, em sua maioria, por pacientes e por profissionais de outras áreas da saúde, e suas motivações estavam intimamente relacionadas à maneira com que os envolvidos se comunicaram. Outro aspecto desvelado foram as reações dos trabalhadores de acordo com suas características pessoais e a maneira como desenvolveram o self (consciência de si mesmo). A compreensão da violência física ocupacional sob a perspectiva dos diferentes atores revelou sua complexidade e a importância do desenvolvimento de ações, não apenas por parte dos profissionais de enfermagem, mas pelas equipes multiprofissionais e intersetoriais, visando à prevenção e ao enfrentamento da violência ocupacional.

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Publicado

09-11-2017

Edição

v. 21 (2017)

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Como Citar

1.
Violência física ocupacional em serviços de urgência e emergência hospitalares: percepções de trabalhadores de enfermagem. REME Rev Min Enferm. [Internet]. 9º de novembro de 2017 [citado 26º de março de 2025];21. Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/reme/article/view/49879

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