Compreensão de enfermeiros sobre segurança do paciente e erros de medicação
DOI:
https://doi.org/10.5935/1415-2762.20140064Palavras-chave:
Enfermagem, Segurança do Paciente, Erros de Medicação, Pessoal de Saúde, Papel do Profissional de EnfermagemResumo
Objetivou-se verificar o entendimento dos enfermeiros de unidades básicas e hospitalar sobre segurança do paciente e erros de medicação e identificar as condutas e estratégias utilizadas na ocorrência desses erros. Trata-se de estudo qualitativo, exploratório e descritivo, com a participação de 20 enfermeiros do estado de São Paulo. Para análise dos dados foi utilizado o referencial teórico de análise temática. Houve bom entendimento do conceito da segurança do paciente e os participantes identificaram o enfermeiro como um profissional fundamental para a propagação da segurança. Observou-se ausência de uniformidade na compreensão sobre erro de medicação pelos enfermeiros. Os principais fatores identificados para a ocorrência do erro foram sobrecarga de trabalho e falta de atenção. A orientação do funcionário foi a conduta mais relatada para lidar com erros de medicação. Como estratégias mais utilizadas para a melhoria da segurança com medicamentos emergiram a capacitação e treinamentos. Nota-se que há preocupação com a segurança do usuário, mas ainda se vive uma cultura de punição quanto aos erros de medicação.Referências
1. Kohn L, Corrigan J, Donaldson M. A comprehensive approach to improving patient safety. In: Konh LT, Corrigan JM, Donaldson MS. To err is human: building a safer health care system. Washington (DC): Institute of Medicine; 2000. p. 17-25.
2. World Health Organization. World Alliance for Patient Safety. Global Patient Safety Challenge: 2005-2006. Genova: WHO; 2005.
3. Brasil. Ministério da Saúde. Documento de referência para o Programa Nacional de Segurança do Paciente/ Ministério da Saúde; Fundação Oswaldo Cruz; Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Brasília: Ministério da Saúde; 2013.
4. Brasil. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Resolução - RDC nº 36, de 25 de julho de 2013. Institui ações para a segurança do paciente em serviços de saúde e dá outras providências. Brasília: Anvisa; 2013.
5. World Health Organization. Conceptual framework for the international classification for patient safety. Version 1.1. Final Technical Report. Genova: WHO; 2009.
6. Bohomol E, Ramos LH. Erros de medicação: causas e fatores desencadeantes sob a ótica da equipe de enfermagem. Acta Paul Enferm. 2003; 16(2):41-8.
7. Minayo MCS. Pesquisa social: teoria, método e criatividade. 29ª ed. Petrópolis, RJ: Vozes; 2010. 80p.
8. Fontanella BJB, Ricas J, Turato ER. Amostragem por saturação em pesquisas qualitativas em saúde: contribuições teóricas. Cad Saúde Pública. 2008; 24(1):17-27.
9. Bardin L. Análise de conteúdo. 4ª ed. Lisboa: Edições 70; 2008.
10. Conselho Federal de Enfermagem. Código de Ética dos Profissionais de Enfermagem. Resolução COFEN N°160/93 de 12 de maio de 1993. Rio de Janeiro: COFEN; 1993.
11. Conselho Regional de Enfermagem - SP. Declaração da Enfermagem do Estado de São Paulo para a Promoção da Segurança do Paciente. Projeto enfermagem para segurança do paciente do Coren-SP. São Paulo: Coren-SP; 2010.
12. Teixeira, TCA, Cassiani SHB. Root cause analysis: evaluation of medication errors at a university hospital. Rev Esc Enferm USP. 2010; 44(1):139-46.
13. Faye H, Rivera-Rodriguez AJ, Karsh BT, Hundt AS, Baker C, Carayon P. Involving intensive care unit nurses in a proactive risk assessment of the medication management process. Jt Comm J Qual Patient Saf. 2010; 36(8):376-84.
14. Hughes RG. Patient safety and quality: an evidence-based handbook for nurses [prepared with support from the Robert Wood Johnson Foundation]. AHRQ Publication No. 08-0043. Rockville, MD: Agency for Healthcare Research and Quality; 2008. p. 7-36.
15. Bohomol E, Ramos LH. Erro de medicação: importância da notificação no gerenciamento da segurança do paciente. Rev Bras Enferm. 2007; 60(1):32-6.
16. Telles Filho PCP, Praxedes MFS, Pinheiro MLP. Erros de medicação: análise do conhecimento da equipe de enfermagem de uma instituição hospitalar. Ver Gaúcha Enferm. 2011; 32(3):539-45.
17. McBride-Henry K, Foureur M. Medication administration errors: understanding the issues. Aust J Adv Nurs. 2006; 23(3):33-41.
18. Santos AE, Padilha KG. Eventos adversos com medicação em Serviços de Emergência: condutas profissionais e sentimentos vivenciados por enfermeiros. Rev Bras Enferm. 2005; 58(4):429-33.
19. Mayo AM, Duncan D. Nurse perceptions of medication errors: what we need to know for patient safety. J Nurs Care Quality. 2004; 19(3):209-17.
20. Manias E, Aitken R, Dunning T. How graduate nurses use protocols to manage patients’ medication. J Clin Nurs. 2005; 14(8): J Clin Nurs. 2005 Sep;14(8):935-44. [Cited 2014 Feb 12]. Available from: http://www.ncbi.nlm. nih.gov/pubmed/16102145.
21. Franco JN, Ribeiro G, D’Innocenzo M, Barros BPA. Percepção da equipe de enfermagem sobre fatores causais de erros na administração de medicamentos. Rev Bras Enferm. 2010; 63(6):927-32.
22. Corbellini VL, Schilling MCL, Frantz SF, Godinho TG, Urbanetto JS. Eventos adversos relacionados a medicamentos: percepção de técnicos e auxiliares de enfermagem. Rev Bras Enferm. 2011; 64(2):241-7.
23. Claro CM, Krocockz DVC, Toffolleto MC, Padilha KG. Eventos adversos em Unidade de Terapia Intensiva: percepção dos enfermeiros sobre a cultura não punitiva. Rev Esc Enferm USP. 2011; 45(1):167-72.
24. Tang FI, Sheu JS, Yu S, Wei IL, Chen CH. Nurses relate the contributing factors involved in medication errors. J Clin Nurs. 2007; 16(3):447-57.
25. World Health Organization. WHO patient safety curriculum guide: multiprofessional edition. Geneva: WHO; 2011.
Downloads
Publicado
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2014 Reme: Revista Mineira de Enfermagem
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Links
Facebook
Instagram
Twitter
