Acreditación hospitalaria

implicaciones del abandono de la búsqueda de la certificación

Autores/as

  • Andressa Hirata Cervilheri Universidade Estadual de Londrina, Londrina PR , Brazil, Enfermeira. Residente em Gerência de Serviços de Enfermagem. Universidade Estadual de Londrina - UEL. Londrina, PR - Brasil, Universidade Estadual de Londrina
  • João Lucas Campos de Oliveira Universidade Estadual de Maringá, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Cascavel PR , Brazil, Enfermeiro. Doutorando. Universidade Estadual de Maringá-UEM, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem; Docente colaborador. Universidade Estadual do Oeste do Paraná - UNIOESTE, Curso de Graduação em Enfermagem e Residência em Gerenciamento Enfermagem em Clínica Médica e Cirúrgica. Cascavel, PR - Brasil, Universidade Estadual de Maringá; Universidade Estadual do Oeste do Paraná, Curso de Graduação em Enfermagem, Residência em Gerenciamento Enfermagem em Clínica Médica e Cirúrgica, Brazil, Universidade Estadual do Oeste do Paraná
  • Andressa Martins Dias Ferreira Hospital Santa Casa de Maringá, Maringá PR , Brazil, Enfermeira. Mestre. Hospital Santa Casa de Maringá, Setor de Tecnologia de Informação. Maringá, PR - Brasil, Hospital Santa Casa de Maringá
  • Verusca Soares de Souza UEM, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Paranavaí PR , Brazil, Enfermeira. Doutoranda. UEM, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem; Docente colaboradora. Universidade Estadual do Paraná - UNESPAR. Paranavaí, PR - Brasil, Universidade Estadual de Maringá; Universidade Estadual do Paraná, Brazil, Universidade Estadual do Paraná
  • André Estevam Jaques UEM, Departamento de Enfermagem, Maringá PR , Brazil, Enfermeiro. Doutor em Ciências. Professor adjunto. UEM, Departamento de Enfermagem. Maringá, PR - Brasil, Universidade Estadual de Maringá
  • Laura Misue Matsuda UEM, Departamento de Enfermagem, Programa de Pós-Graduação, Maringá PR , Brazil, Enfermeira. Doutora em Enfermagem Fundamental. Professora associada, Docente Permanente. UEM, Departamento de Enfermagem, Programa de Pós-Graduação. Maringá, PR - Brasil, Universidade Estadual de Maringá

DOI:

https://doi.org/10.5935/1415-2762.20170018

Palabras clave:

Acreditación Hospitalaria, Gestión de Calidad, Certificación, Enfermería

Resumen

Estudio descriptivo-exploratorio, de enfoque cualitativo, con el objetivo de analizar la percepción de los trabajadores sobre el abandono de la certificación a través de la acreditación hospitalaria. Participaron 10 profesionales de un hospital privado del sur de Brasil que, en febrero de 2016, respondieron a una entrevista semiestructurada guiada por la pregunta: "cuénteme cómo fue el proceso hospitalario de abandono de adhesión a la acreditación". En los testimonios transcritos se utilizó la técnica de análisis de contenido temático y se definieron tres categorías: abandono de la búsqueda de certificación de la acreditación: razones dadas por los empleados; sentimientos de abandono de la búsqueda de la certificación de acreditación y; abandono vs. aplazamiento: diferencia clara para los trabajadores. Se llegó a la conclusión que el abandono se produjo debido a la falta de apoyo de la gerencia juntamente con las limitaciones estructurales. Estos hechos provocaron sentimientos negativos entre los trabajadores; sin embargo, a pesar de ello, sigue habiendo motivación para reanudar la búsqueda de la certificación.

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Publicado

2017-08-03

Número

Vol. 21 Núm. 1 (2017)

Sección

Investigación

Licencia

Derechos de autor 2017 Reme: Revista Mineira de Enfermagem

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Cómo citar

1.
Acreditación hospitalaria: implicaciones del abandono de la búsqueda de la certificación. REME Rev Min Enferm. [Internet]. 2017 Aug. 3 [cited 2025 Jan. 13];21(1). Available from: https://periodicos.ufmg.br/index.php/reme/article/view/49882

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